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| Tipo de Produto | Tempo de Manipulação | Tempo de Envio |
| Produtos de Envio Rápido | 0-1 dias úteis | 3-6 dias úteis |
| Standard Produtos | 1-2 dias úteis | 6-12 dias úteis |
| Produtos Personalizados | 3-5 dias úteis | 6-12 dias úteis |
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Temos muitas empresas de transporte expresso cooperativas, como DHL, FedEx, UPS e USPS. Escolheremos o modo de transporte mais adequado para você de acordo com o seu país.
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Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após receber seu item para solicitar uma devolução.
Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar na mesma condição em que você o recebeu, não usado ou não desgastado, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.
Para iniciar uma devolução, você pode nos contatar em support@teslaunch.net.
Se sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio para devolução, bem como instruções sobre como e onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos.
Você pode sempre nos contatar para qualquer dúvida sobre devoluções em support@teslaunch.net.
Danos e problemas
Por favor, inspecione seu pedido ao recebê-lo e entre em contato conosco dentro de 7 dias se o item estiver defeituoso, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo. (Fotos de produtos defeituosos ou danificados são necessárias.)
Trocas
A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que deseja é devolver o item que possui e, uma vez que a devolução seja aceita, fazer uma compra separada para o novo item.
Período de reflexão de 14 dias da União Europeia
Não obstante o acima, se a mercadoria estiver sendo enviada para a União Europeia, você tem o direito de cancelar ou devolver seu pedido dentro de 14 dias, por qualquer motivo e sem justificativa. Como mencionado acima, seu item deve estar na mesma condição em que você o recebeu, não usado ou não desgastado, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.
Taxa de Devolução
Os clientes não são obrigados a pagar pelo envio de devolução se um produto for devolvido porque está "quebrado, faltando ou errado." Se o produto for devolvido devido a "compra errada, não quero mais", o cliente arcará com o custo do envio de devolução, e o custo real de envio será deduzido do reembolso. Em qualquer um dos casos, não há taxa de reabastecimento para devoluções.
Reembolsos
Nós o notificaremos assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente em seu método de pagamento original dentro de 3 dias úteis. Por favor, lembre-se de que pode levar algum tempo para seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e postar o reembolso também.
Se mais de 15 dias úteis se passaram desde que aprovamos sua devolução, entre em contato conosco em support@teslaunch.net.
A tecnologia V2L permite que veículos elétricos forneçam diretamente energia armazenada a dispositivos externos, como eletrodomésticos e equipamentos de camping. Esta tecnologia não só aumenta a versatilidade dos veículos elétricos, mas também oferece aos usuários uma solução de gestão de energia mais flexível. O dispositivo de descarga V2L da Tesla abre novas possibilidades neste campo, fornecendo suporte de energia para usuários durante acampamentos, atividades ao ar livre e emergências.
Testando o primeiro adaptador V2L (Tesla Vehicle to Load) se ele poderia carregar outro Tesla!
Fornece até 4KW de potência, suportando múltiplos dispositivos como refrigeradores, luzes e equipamentos eletrônicos.
O produto passa por 20 testes rigorosos antes de deixar a fábrica para garantir um uso seguro.
Processo de inicialização e desligamento simples.
Com um design de alça, é perfeito para camping, atividades ao ar livre e emergências.
Equipado com um USB de backup para atualizações de software, garantindo que a função de descarga permaneça inalterada por atualizações de software Tesla.
Este dispositivo é alimentado por três baterias 18650, que iniciam sua operação. Uma vez ativado, o inversor interno converte a corrente contínua extraída em energia AC para uso doméstico, tornando-o adequado para eletrodomésticos padrão. O inversor do carro opera com base no princípio de conversão de DC para AC.
Compatível com todos os veículos Tesla Model 3, Model Y, Model S e Model X equipados com funcionalidade CCS.
Utilizável quando a bateria do veículo Tesla está entre 20% e 95%
Nota: As luzes indicadoras estão ao redor do botão.
| Elétrico Performance | |
| Poder Nominal (Voltagem/Corrente) | 4KW max (calculado como 18A * 220V = 3.96KW) |
| Corrente | 16A (corrente nominal); corrente total de saída: 18A max |
| Voltagem Nominal | Voltagem AC: 220V |
| Voltagem DC de Entrada: 320-420V | |
| Resistência de Isolamento | ≥1000MΩ |
| Mecânico Performance | |
| Durabilidade | Mais de 10.000 ciclos (status não carregando) |
| Ambiental Performance | |
| Faixa de Temperatura | -65°C a +125°C (Cabo PE: -40°C a +85°C) |
| Vibração | MIL-STD-202 Método 204 |
| Resistência à Corrosão | MIL-STD-202 Método 101 |
| Materiais | |
| Carcaça | Aluminum Alloy |
| Isolador | Termoplástico |
| Anel de Vedação | Borracha |
| Classificação de Chama do Isolamento | UL94-V0 |
| Contatos | Liga de Cobre Prateada |
| Eco-Performance | |
| Temperatura de Operação | -30℃ a +50℃ |
| Umidade Relativa | 98% a 40℃ |
| Classificação de Proteção | IP22 |
| Dimensões | |
| (Comprimento do Cabo + LWH) | 1.9m + 30cm * 12.5cm * 12.5cm |
| Peso | 5kg |
Verifique se o carregamento programado está ativado no seu Tesla. O carregamento programado pode interferir na função de descarga. Desative o carregamento programado antes de conectar o Adaptador V2L Tesla e tente novamente.
Sim. Este Adaptador V2L Tesla é projetado para fornecer energia AC externa para veículos Tesla compatíveis sem funcionalidade V2L embutida. Ele usa a bateria de alta voltagem do veículo como fonte de energia e converte a energia disponível em saída AC para eletrodomésticos compatíveis.
O Adaptador V2L fornece energia AC para equipamentos externos, portanto, se outro EV ou estação de energia portátil pode ser carregado depende dos requisitos de carregamento e compatibilidade do dispositivo receptor. Verifique as especificações de entrada do dispositivo que você planeja conectar antes de usar.
O adaptador consome energia da bateria de alta voltagem do Tesla, portanto, o consumo da bateria depende da carga conectada e do tempo de uso do adaptador. Monitore a energia exibida do veículo e as informações de uso restante enquanto alimenta equipamentos externos.
Primeiro, verifique se o carregamento programado está desativado e se o Tesla atende às condições operacionais exigidas. Desconecte a carga, reinicie o dispositivo de descarga e reconecte-o de acordo com as instruções de operação. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte T-Launch para assistência na resolução de problemas.
Sim. O Adaptador V2L europeu Tesla pode fornecer energia AC para equipamentos de camping compatíveis, refrigeradores portáteis, luzes, pequenos eletrodomésticos e outros dispositivos dentro dos limites elétricos do adaptador. Também pode ser útil quando é necessária energia temporária durante atividades ao ar livre ou emergências.
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| Tipo de Produto | Tempo de Processamento | Tempo de Envio |
| Produtos de Envio Rápido | 0-1 dias úteis | 3-6 dias úteis |
| Produtos Standard | 1-2 dias úteis | 6-12 dias úteis |
| Produtos Personalizados | 3-5 dias úteis | 6-12 dias úteis |
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Danos e Problemas
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Não obstante o acima, se a mercadoria estiver sendo enviada para a União Europeia, você tem o direito de cancelar ou devolver seu pedido dentro de 14 dias, por qualquer motivo e sem justificativa. Como mencionado, seu item deve estar na mesma condição em que você o recebeu, não usado ou não vestido, com etiquetas, e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.
Taxa de Devolução
Os clientes não são obrigados a pagar pelo envio de devolução se um produto for devolvido porque está "quebrado, faltando ou errado." Se o produto for devolvido devido a "comprado errado, não quero mais", o cliente deverá arcar com o custo do envio de devolução, e o custo real de envio será deduzido do reembolso. Em qualquer um dos casos, não há taxa de reabastecimento para devoluções.
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