




Envio padrão gratuito em encomendas superiores a $129
O tempo de envio depende do produto.
Envio gratuito em todas as encomendas superiores a $129 em todo o mundo!
Para todas as encomendas inferiores a $129, a taxa de envio é de $5.99.
| Tipo de Produto | Tempo de Manuseio | Tempo de Envio |
| Produtos de Envio Rápido | 0-1 dias úteis | 3-6 dias úteis |
| Produtos Padrão | 1-2 dias úteis | 6-12 dias úteis |
| Produtos Personalizados | 3-5 dias úteis | 6-12 dias úteis |
Faremos todos os esforços para entregar o seu pacote o mais rápido possível. No entanto, pode ser necessário mais tempo devido a endereços inválidos e questões de liberação aduaneira.
Temos muitas empresas de transporte expresso cooperativas, como DHL, FedEx, UPS e USPS. Escolheremos o modo de transporte mais adequado para você de acordo com o seu país.
Por favor, note que endereços de caixas postais estão disponíveis (excluindo endereços APO/FPO/DPO). Por favor, insira um endereço residencial ou comercial ao finalizar a compra.
Cada país tem suas próprias regras e políticas aduaneiras. Por favor, entre em contato com a alfândega local para mais informações. Se, em casos raros, forem cobrados direitos ou impostos de importação, o cliente é responsável pelo pagamento.
Ocasionalmente, pacotes podem se perder durante o transporte, ser entregues em um endereço incorreto, chegar em pacotes separados ou ser deixados em um local diferente em sua casa. Se o seu pedido estiver além da data de entrega estimada ou tiver sido marcado como entregue, mas não puder ser localizado, entre em contato com o Atendimento ao Cliente para assistência. Contate-nos: support@tesulaunch.net
É totalmente possível que seu pacote sofra um atraso devido a condições climáticas ou outros fatores de força maior. Se o atraso afetar o seu uso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do support@tesulaunch.net para compensação.
Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após receber o seu item para solicitar uma devolução.
Para ser elegível para uma devolução, o seu item deve estar na mesma condição em que o recebeu, não usado ou não vestido, com etiquetas, e na sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou prova de compra.
Para iniciar uma devolução, você pode nos contatar em support@teslaunch.net.
Se a sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e onde enviar o seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos.
Você pode sempre nos contatar para qualquer dúvida sobre devoluções em support@teslaunch.net.
Danos e problemas
Por favor, inspecione seu pedido ao recebê-lo e entre em contato conosco dentro de 7 dias se o item estiver defeituoso, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo. (Fotos de produtos defeituosos ou danificados são necessárias.)
Trocas
A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que deseja é devolver o item que possui e, uma vez que a devolução seja aceita, fazer uma compra separada para o novo item.
Período de reflexão de 14 dias da União Europeia
Não obstante o acima, se a mercadoria estiver sendo enviada para a União Europeia, você tem o direito de cancelar ou devolver seu pedido dentro de 14 dias, por qualquer motivo e sem justificativa. Como acima, o seu item deve estar na mesma condição em que o recebeu, não usado ou não vestido, com etiquetas, e na sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou prova de compra.
Taxa de Devolução
Os clientes não são obrigados a pagar pelo envio de devolução se um produto for devolvido porque está "quebrado, faltando ou errado." Se o produto for devolvido devido a "compra errada, não quero mais", o cliente deverá arcar com o custo do envio de devolução, e o custo real de envio será deduzido do reembolso. Em qualquer um dos casos, não há taxa de reabastecimento para devoluções.
Reembolsos
Nós o notificaremos assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será automaticamente reembolsado no seu método de pagamento original dentro de 3 dias úteis. Por favor, lembre-se de que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e postar o reembolso também.
Se mais de 15 dias úteis tiverem passado desde que aprovamos sua devolução, entre em contato conosco em support@teslaunch.net.






Etapas de instalação:
Atenção:
Etapas de instalação para 2024 Model 3 Terras Altas


Tutorial de instalação de caixa de arame para 2024 Model 3 Terras Altas
O tempo de envio depende do produto.
Envio gratuito em todas as encomendas acima de $129 em todo o mundo!
Para todas as encomendas abaixo de $129, a taxa de envio é de $5.99.
| Tipo de Produto | Tempo de Manipulação | Tempo de Envio |
| Produtos de Envio Rápido | 0-1 dias úteis | 3-6 dias úteis |
| Produtos Padrão | 1-2 dias úteis | 6-12 dias úteis |
| Produtos Personalizados | 3-5 dias úteis | 6-12 dias úteis |
Faremos todo o possível para entregar o seu pacote o mais rápido possível. No entanto, pode ser necessário mais tempo devido a endereços inválidos e questões de desalfandegamento. Temos muitas empresas de transporte expresso cooperativas, como DHL, FedEx, UPS e USPS. Escolheremos o modo de transporte mais adequado para você, de acordo com o seu país.
Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após receber o seu item para solicitar uma devolução.
Para ser elegível para uma devolução, o seu item deve estar na mesma condição em que o recebeu, não usado ou não desgastado, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do recibo ou prova de compra.
Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco em support@teslaunch.net.
Se a sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e onde enviar o seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceites.
Você pode sempre entrar em contato conosco para qualquer dúvida sobre devoluções em support@teslaunch.net.
Danos e Problemas
Por favor, inspecione o seu pedido ao recebê-lo e entre em contato conosco dentro de 7 dias se o item estiver defeituoso, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo. (Fotos de produtos defeituosos ou danificados são necessárias.)
Trocas
A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que deseja é devolver o item que possui e, uma vez que a devolução seja aceita, fazer uma compra separada para o novo item.
Período de reflexão de 14 dias da União Europeia
Não obstante o acima exposto, se a mercadoria estiver a ser enviada para a União Europeia, você tem o direito de cancelar ou devolver o seu pedido dentro de 14 dias, por qualquer motivo e sem justificativa. Como acima, o seu item deve estar na mesma condição em que o recebeu, não usado ou não desgastado, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do recibo ou prova de compra.
Taxa de Devolução
Os clientes não são obrigados a pagar pelo envio de devolução se um produto for devolvido porque está "quebrado, faltando ou errado." Se o produto for devolvido devido a "compra errada, não quero mais", o cliente deverá arcar com o custo do envio de devolução, e o custo real do envio será deduzido do reembolso. Em qualquer um dos casos, não há taxa de reposição para devoluções.
Reembolsos
Nós o notificaremos assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução, e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será automaticamente reembolsado no seu método de pagamento original dentro de 3 dias úteis. Por favor, lembre-se de que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e postar o reembolso também.
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