Verzendbeleid

De verzendtijd hangt af van het product.

Gratis verzending op alle bestellingen van $129+ wereldwijd!

Voor alle bestellingen onder $129 is de verzendkosten $5,99.

Producttype	Verwerkingstijd	Verzendtijd
Snelle verzendproducten	0–1 kalenderdagen	3–6 kalenderdagen
Standard Producten	1–2 kalenderdagen	6–12 kalenderdagen
Aangepaste producten	3–5 kalenderdagen	6–12 kalenderdagen

We zullen ons best doen om uw pakket zo snel mogelijk te leveren. Extra tijd kan echter nodig zijn vanwege ongeldige adressen en douane-inklaringproblemen.

We hebben veel samenwerkende expresbedrijven, zoals DHL, FedEx, UPS en USPS. We zullen de meest geschikte vervoerswijze voor u kiezen op basis van uw land.

Uitzonderingen op verzending:

Let op dat P.O. box-adressen beschikbaar zijn (exclusief APO/FPO/DPO-adressen). Voer een woon- of zakelijk adres in bij het afrekenen.

Wie betaalt voor douanerechten/belastingen?

Elk land heeft zijn eigen douaneregels en -beleid. Neem contact op met de lokale douane voor meer informatie. Als in zeldzame gevallen invoerrechten of belastingen worden geheven, is de klant verantwoordelijk voor het betalen daarvan.

Wat als ik mijn bestelling nooit heb ontvangen?

Af en toe kunnen pakketten verloren gaan tijdens het transport, naar een verkeerd adres worden geleverd, in aparte pakketten aankomen of op een andere locatie in uw huis worden achtergelaten.  Als uw bestelling de geschatte leverdatum heeft overschreden of als deze als geleverd is gemarkeerd maar niet kan worden gevonden, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp. Neem contact met ons op: support@teslaunch.net

Wat te doen als er een vertraging is?

Het is heel goed mogelijk dat uw pakket vertraging oploopt door weersomstandigheden of andere overmachtfactoren. Als de vertraging uw gebruik beïnvloedt, neem dan contact op met onze klantenservice via support@teslaunch.net voor compensatie.