Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe teslaunch.net (de "Site" of "wij") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of er een aankoop doet.

Contact

Als u na het lezen van dit beleid nog vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op support@teslaunch.net of per post via de onderstaande gegevens:

TESLAUNCH LLC, 1942 Broadway, STE 314C, Boulder CO 80302, Verenigde Staten

Persoonlijke informatie verzamelen

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.

  • Apparaat informatie
    • Doel van inzameling: Om de site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze site te optimaliseren.
    • Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
    • Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze processor Shopify.
    • Persoonlijke Informatie verzameld: Versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site omgaat.
  • Order informatie
    • Doel van inzameling: Om producten of diensten aan u te leveren om aan ons contract te voldoen, om uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude, en wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, U voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
    • Bron van verzameling: Van je verzameld.
    • Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze processor Shopify.
    • Verzamelde persoonlijke gegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
  • Informatie voor klantenondersteuning
    • Doel van inzameling:
    • Bron van verzameling:
    • Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
    • Persoonlijke Informatie verzameld:
    • Doel van inzameling: Om klantenondersteuning te bieden.
    • Bron van verzameling: Van je verzameld
    • Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
    • Persoonlijke Informatie verzameld:

Persoonlijke informatie delen

We delen uw persoonlijke informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • We kunnen uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy / . U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee u, afhankelijk van uw locatie, mogelijk toestemming geeft).
  • We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites weer te geven met onze advertentiepartners aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-handelaars en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat we te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw aankopen met Shopify Audiences, via welke andere Shopify-verkopers aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

  • FACEBOOK- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bovendien kunt u zich afmelden voor een aantal van deze services door naar de opt-out-portal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: https://optout.aboutads.info / .

    Persoonlijke informatie gebruiken

    We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te verlenen, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

    Wettelijke basis

    Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

    • Uw toestemming;
    • De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
    • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
    • Om uw vitale belangen te beschermen;
    • Het uitvoeren van een taak van algemeen belang;
    • Voor onze legitieme belangen, die niet prevaleren boven uw fundamentele rechten en vrijheden.

    Behoud

    Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te wissen. Raadpleeg het gedeelte 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing.

    Automatische besluitvorming

    Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.

    We Niet doen deel te nemen aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

    Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

    Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

    • Tijdelijke zwarte lijst met IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
    • Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die zijn gekoppeld aan IP-adressen op de zwarte lijst. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

    Persoonlijke informatie verkopen

    Onze site verkoopt persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).

      AVG

      Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

      Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en worden vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Zie Shopify's AVG Whitepaper voor meer informatie over hoe gegevensoverdracht voldoet aan de AVG: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

      CCPA

      Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben (ook bekend als het 'recht om te weten'), om deze over te dragen naar een nieuwe service en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd , bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

      Als u een geautoriseerde agent wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

      Koekjes

      Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals login en regioselectie) onthoudt. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

      We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

      Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel

      Naam Functie Duur
      _weg Gebruikt in verband met toegang tot admin. 2 jaar
      _secure_session_id Gebruikt in verband met navigatie door een winkelpui. 24u
      _shopify_country Gebruikt in verband met afrekenen. sessie
      _shopify_m Gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten. 1 jaar
      _shopify_tm Gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten. 30 minuten
      _shopify_tw Gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten. 2w
      _storefront_u Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. 1 minuut
      _tracking_consent Voorkeuren volgen. 1 jaar
      c Gebruikt in verband met afrekenen. 1 jaar
      winkelwagentje Gebruikt in verband met winkelwagen. 2w
      cart_currency Gebruikt in verband met winkelwagen. 2w
      cart_sig Gebruikt in verband met afrekenen. 2w
      cart_ts Gebruikt in verband met afrekenen. 2w
      cart_ver Gebruikt in verband met winkelwagen. 2w
      uitchecken Gebruikt in verband met afrekenen. 4w
      checkout_token Gebruikt in verband met afrekenen. 1 jaar
      dynamic_checkout_shown_on_cart Gebruikt in verband met afrekenen. 30 minuten
      hide_shopify_pay_for_checkout Gebruikt in verband met afrekenen. sessie
      in leven houden Gebruikt in verband met lokalisatie van kopers. 2w
      master_device_id Gebruikt in verband met login van een handelaar. 2 jaar
      vorige stap Gebruikt in verband met afrekenen. 1 jaar
      onthoud mij Gebruikt in verband met afrekenen. 1 jaar
      secure_customer_sig Gebruikt in verband met klantenlogin. 20 jaar
      shopify_pay Gebruikt in verband met afrekenen. 1 jaar
      shopify_pay_redirect Gebruikt in verband met afrekenen. 30 minuten, 3w of 1j afhankelijk van waarde
      storefront_digest Gebruikt in verband met klantenlogin. 2 jaar
      tracked_start_checkout Gebruikt in verband met afrekenen. 1 jaar
      checkout_one_experiment Gebruikt in verband met afrekenen. sessie

      Rapportage en analyse

      Naam Functie Duur
      _landing_page Bestemmingspagina's volgen. 2w
      _orig_referrer Bestemmingspagina's volgen. 2w
      _s Shopify-analyses. 30 minuten
      _shopify_d Shopify-analyses. sessie
      _shopify_s Shopify-analyses. 30 minuten
      _shopify_sa_p Shopify-analyses met betrekking tot marketing & verwijzingen. 30 minuten
      _shopify_sa_t Shopify-analyses met betrekking tot marketing & verwijzingen. 30 minuten
      _shopify_y Shopify-analyses. 1 jaar
      _Y Shopify-analyses. 1 jaar
      _shopify_evids Shopify-analyses. sessie
      _shopify_ga Shopify en Google Analytics. sessie

      Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "permanente" of "sessie"-cookie is. Sessiecookies blijven bestaan totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken, zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

      U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.

      De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt ervoor kiezen om cookies al dan niet te accepteren via uw browserbediening, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Voor meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, kunt u vinden in het helpbestand van uw browser of via sites zoals: www.allaboutcookies.org .

      Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsadvertenties' hierboven.

      Niet traceren

      Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistent begrip is van de branche over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

      Veranderingen

      We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

      Klachten

      Zoals hierboven vermeld, als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail of per post met behulp van de gegevens die hierboven onder "Contact" zijn vermeld.

      Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit.

      Laatst bijgewerkt: 1 januari 2022