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| 제품 유형 | 처리 시간 | 배송 시간 |
| 빠른 배송 제품 | 0-1 일 | 3-6 일 |
| Standard 제품 | 1-2 일 | 6-12 일 |
| 맞춤형 제품 | 3-5 일 | 6-12 일 |
귀하의 패키지를 가능한 한 빨리 배송하기 위해 최선을 다하겠습니다. 그러나 잘못된 주소 및 통관 문제로 인해 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
우리는 DHL, FedEx, UPS 및 USPS와 같은 많은 협력 택배 회사를 보유하고 있습니다. 귀하의 국가에 따라 가장 적합한 운송 수단을 선택하겠습니다.
P.O. 박스 주소는 사용 가능하나(APO/FPO/DPO 주소 제외) 체크아웃 시 주거지 또는 사업장 주소를 입력해 주시기 바랍니다.
각 국가는 자체 세관 규칙 및 정책을 가지고 있습니다. 자세한 내용은 현지 세관에 문의하시기 바랍니다. 드물게 수입 관세나 세금이 부과되는 경우 고객이 이를 지불할 책임이 있습니다.
가끔 패키지가 운송 중 분실되거나 잘못된 주소로 배달되거나 별도의 패키지로 도착하거나 집의 다른 위치에 놓일 수 있습니다. 주문이 예상 배송 날짜를 지나쳤거나 배송 완료로 표시되었지만 찾을 수 없는 경우 고객 서비스에 도움을 요청하시기 바랍니다. 문의: support@tesulaunch.net
날씨나 기타 불가항력적인 요인으로 인해 패키지가 지연될 수 있습니다. 지연이 귀하의 사용에 영향을 미치는 경우 compensation을 위해 support@tesulaunch.net을 통해 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.
저희는 30일 반품 정책을 운영하고 있으며, 이는 상품을 받은 후 30일 이내에 반품 요청을 할 수 있음을 의미합니다.
반품이 가능하려면, 상품은 수령한 상태와 동일해야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 붙어 있으며 원래 포장 상태여야 합니다. 또한 영수증이나 구매 증명이 필요합니다.
반품을 시작하려면 support@teslaunch.net로 저희에게 연락하실 수 있습니다.
반품이 승인되면, 저희는 반품 배송 라벨과 패키지를 어떻게 보내야 하는지에 대한 지침을 보내드립니다. 반품 요청 없이 저희에게 보내진 상품은 수락되지 않습니다.
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손상 및 문제
주문을 수령한 후 상품을 검사하시고, 상품이 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받으신 경우 7일 이내에 저희에게 연락해 주십시오. 문제를 평가하고 해결할 수 있도록 하겠습니다. (결함이 있거나 손상된 제품의 사진이 필요합니다.)
교환
원하는 상품을 보장받는 가장 빠른 방법은 현재 가지고 있는 상품을 반품하고, 반품이 승인된 후 새 상품을 별도로 구매하는 것입니다.
유럽연합 14일 냉각 기간
위의 내용에도 불구하고, 상품이 유럽연합으로 배송되는 경우, 고객은 어떤 이유로든 정당한 설명 없이 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위와 마찬가지로, 상품은 수령한 상태와 동일해야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 붙어 있으며 원래 포장 상태여야 합니다. 또한 영수증이나 구매 증명이 필요합니다.
반품 수수료
고객은 상품이 "파손되었거나, 누락되었거나, 잘못된" 경우 반품 배송비를 지불할 필요가 없습니다. "잘못 구매했거나 더 이상 원하지 않는" 경우에는 고객이 반품 배송비를 부담해야 하며, 실제 배송비는 환불 금액에서 차감됩니다. 두 경우 모두 반품에 대한 재입고 수수료는 없습니다.
환불
저희는 반품을 수령하고 검사한 후 환불이 승인되었는지 여부를 알려드립니다. 승인된 경우, 원래 결제 방법으로 3 영업일 이내에 자동으로 환불됩니다. 은행이나 신용카드 회사가 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 기억해 주십시오.
반품이 승인된 후 15영업일이 경과했는데도 환불이 이루어지지 않았다면, support@teslaunch.net으로 저희에게 연락해 주십시오.
참고:
Model 3/Y를 Yoke 스티어링 휠로 업그레이드하세요 ( Model X/S Yoke 스타일에서 영감을 받음).

특징
스티어링 휠이 5/7인지 6/6인지 구별하는 방법은?

설치할 때 이 제품의 하단에 있는 컨트롤러 모듈을 교체해 주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 난방 기능이 작동하지 않습니다.
참고: 이것은 비원래 공장 스티어링 휠입니다!
설치 매뉴얼: 여기를 클릭하세요
중요 참고 사항:
자주 묻는 질문:
Q1: 후진 대시선이 잘못 표시됩니다.
A1: 원인 1: 잘못된 설치 정렬
해결책: 디스크를 설치할 때 중앙 홈의 움푹 들어간 부분을 올바르게 정렬하여 정확한 위치를 보장합니다.
Q2: 버튼 프레임과 맨 디스크 사이의 간격
A2: 원인: 클립이 제대로 고정되지 않음
해결책: 분해하여 클립을 올바르게 재배치한 후 재설치합니다.
Q3: 더러운 가죽과 유지 관리에 대한 불확실성
A3: 원인: 오랜 사용
해결책: 청소를 위해 온라인에서 폼 세정제를 구매할 수 있습니다 (부식성이 없으며 가죽 손상을 방지합니다).
Q4: 에어백 커버를 열 수 없음
A4: 원인: 클립이 조여짐
해결책: 설치 비디오를 본 후 적절한 도구를 사용하여 에어백 커버를 열어주세요.
Q5: 커넥터를 분리할 수 없음
A5: 원인: 커넥터에 두 개의 잠금 위치가 있음
해결책: 평평한 드라이버를 사용하여 한 잠금 위치를 밀면서 다른 잠금 위치를 손가락으로 밀어 분리합니다.
Q6: 버튼이 작동하지 않음
A6: 원인: 손상된 배선 하네스 또는 커넥터
해결책: 전문 매장에 가서 배선 하네스 또는 커넥터를 교체해야 합니다.
Q7: 고정 나사를 제거할 수 없음
A7: 원인: 내부에 과도한 접착제
해결책: 나사가 헐거워지는 것을 방지하기 위해 서비스 센터에 가서 도움을 요청하거나 스스로 분해해 볼 수 있습니다.
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우리는 30일 반품 정책을 가지고 있으며, 이는 귀하가 상품을 받은 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있음을 의미합니다.
반품 자격을 얻으려면, 귀하의 상품은 수령한 상태와 동일해야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 붙어 있으며 원래 포장 상태여야 합니다. 영수증 또는 구매 증명서도 필요합니다.
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반품이 승인되면, 반품 배송 라벨과 패키지를 어떻게 보내야 하는지에 대한 지침을 보내드립니다. 반품 요청 없이 저희에게 반송된 상품은 수락되지 않습니다.
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손상 및 문제
상품 수령 시 주문을 확인하고, 상품이 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 수령한 경우 7일 이내에 저희에게 연락하여 문제를 평가하고 해결할 수 있도록 하십시오. (결함이 있거나 손상된 제품의 사진이 필요합니다.)
교환
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유럽연합 14일 냉각 기간
위의 내용에도 불구하고, 상품이 유럽연합으로 배송되는 경우, 귀하는 어떤 이유로든 정당한 이유 없이 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위와 마찬가지로, 귀하의 상품은 수령한 상태와 동일해야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 붙어 있으며 원래 포장 상태여야 합니다. 영수증 또는 구매 증명서도 필요합니다.
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고객은 제품이 "파손, 누락 또는 잘못된" 경우 반품 배송비를 지불할 필요가 없습니다. "잘못 구매했거나 더 이상 원하지 않음"으로 인해 제품이 반품되는 경우, 고객이 반품 배송비를 부담해야 하며, 실제 배송비는 환불에서 차감됩니다. 두 경우 모두 반품에 대한 재입고 수수료는 없습니다.
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