Zásady vrácení peněz

Máme 30denní zásady pro vrácení zboží, což znamená, že po obdržení položky máte 30 dní na to, abyste požádali o vrácení.

Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše položka ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi, nenošená nebo nepoužitá, s visačkami a v původním obalu. Budete také potřebovat účtenku nebo doklad o koupi.

Chcete-li začít návratnost, můžete nás kontaktovat na adrese Support@teslaunch.net A.

Pokud bude vaše vrácení přijato, zašleme vám přepravní štítek pro vrácení a také pokyny, jak a kam balíček odeslat. Položky zaslané zpět k nám bez předchozí žádosti o vrácení nebudou přijaty.

Vždy nás můžete kontaktovat pro jakoukoli otázku návratu na Support@teslaunch.net A.

Škody a problémy
Prosím, zkontrolujte svou objednávku při recepci a kontaktujte nás do 7 dnů, pokud je položka chybná, poškozená nebo pokud obdržíte nesprávnou položku, tak, aby jsme mohli vyhodnotit problém a napravit ji. (Jsou nutné fotografie vadných nebo poškozených výrobků.)

Burzy
Nejrychlejším způsobem, jak zajistit, že dostanete to, co chcete, je vrátit položku, kterou máte, a jakmile bude vrácení přijato, proveďte samostatný nákup nové položky.

Evropská unie 14 denní přestavba
Bez ohledu na výše uvedené, pokud je zboží zasíláno do Evropské unie, máte právo zrušit nebo vrátit svou objednávku do 14 dnů, a to z jakéhokoli důvodu a bez udání důvodu. Jak je uvedeno výše, vaše položka musí být ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi, nenošená nebo nepoužitá, s visačkami a v původním obalu. Budete také potřebovat účtenku nebo doklad o koupi.

Vrácení poplatku

Zákazníci nejsou povinni platit za přepravu zpět, pokud je výrobek vrácen, protože je "rozbitý, chybí nebo chybí". Pokud je výrobek vrácen kvůli "koupil špatně, už ho nechci", musí zákazník nést vrácené náklady na přepravu a skutečné náklady na přepravu budou odečteny od náhrady. V každém případě neplatí poplatek za opětovnou zásobování za výnosy.

Vrácení peněz
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme váš návrat, upozorníme vás a dáme vám vědět, zda byla refundace schválena nebo ne. Pokud budete schváleni, budete automaticky vráceny z původního způsobu platby do 3 Pracovní dny. Pamatujte, že může nějakou dobu trvat, než vaše banka nebo společnost vydávající kreditní kartu zpracuje a odešle refundaci.
Pokud uplynulo více než 15 pracovních dnů od doby, kdy jsme schválili váš návrat, kontaktujte nás na support@teslaunch.net.