• Compatibilitate perfectă: Proiectat pentru a funcționa perfect cu Tesla Model SVehicule /X/3/Y Gen 2, care oferă încărcare fără probleme la punctele standard Schuko din Europa.





Livrare standard gratuită pentru comenzi de peste 129 $
Timpul de livrare depinde de produs.
Livrare gratuită pentru toate comenzile de peste 129 $ la nivel mondial!
Pentru toate comenzile sub 129 $, taxa de livrare este de 5,99 $.
| Tip produs | Timp de manipulare | Timp de livrare |
| Produse cu livrare rapidă | 0-1 zile calendaristice | 3-6 zile calendaristice |
| Produse standard | 1-2 zile calendaristice | 6-12 zile calendaristice |
| Produse personalizate | 3-5 zile calendaristice | 6-12 zile calendaristice |
Vom face tot posibilul pentru a livra pachetul dumneavoastră cât mai repede posibil. Cu toate acestea, poate fi necesar un timp suplimentar din cauza adreselor invalide și a problemelor de vamă.
Avem multe companii de curierat colaboratoare, cum ar fi DHL, FedEx, UPS și USPS. Vom alege cel mai potrivit mod de transport pentru dumneavoastră în funcție de țara dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că adresele P.O. box sunt acceptate (excluzând adresele APO/FPO/DPO). Vă rugăm să introduceți o adresă rezidențială sau de afaceri la finalizarea comenzii.
Fiecare țară are propriile reguli și politici vamale. Vă rugăm să contactați autoritățile vamale locale pentru mai multe informații. Dacă, în cazuri rare, se percep taxe de import sau impozite, clientul este responsabil pentru plata acestora.
Occazional, pachetele pot fi pierdute în tranzit, livrate la o adresă greșită, sosite în pachete separate sau lăsate într-o altă locație la domiciliul dumneavoastră. Dacă comanda dumneavoastră este peste data estimată de livrare sau a fost marcată ca livrată, dar nu poate fi localizată, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență. Contactați-ne: support@tesulaunch.net
Este posibil ca pachetul dumneavoastră să fie întârziat din cauza vremii sau altor factori de forță majoră. Dacă întârzierea afectează utilizarea dumneavoastră, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență la support@tesulaunch.net pentru compensație.
Avem o politică de returnare de 30 de zile, ceea ce înseamnă că aveți 30 de zile după primirea articolului pentru a solicita o returnare.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurat sau nefolosit, cu etichete și în ambalajul său original. De asemenea, veți avea nevoie de chitanță sau dovadă de achiziție.
Pentru a începe o returnare, ne puteți contacta la support@teslaunch.net.
Dacă returnarea este acceptată, vă vom trimite o etichetă de expediere pentru returnare, precum și instrucțiuni despre cum și unde să trimiteți pachetul dumneavoastră. Articolele trimise înapoi fără a solicita mai întâi o returnare nu vor fi acceptate.
Puteți să ne contactați oricând pentru orice întrebare legată de returnare la support@teslaunch.net.
Daune și probleme
Vă rugăm să inspectați comanda dumneavoastră la primire și să ne contactați în termen de 7 zile dacă articolul este defect, deteriorat sau dacă ați primit articolul greșit, astfel încât să putem evalua problema și să o rezolvăm. (Fotografiile produselor defecte sau deteriorate sunt necesare.)
Schimburi
Cea mai rapidă modalitate de a vă asigura că obțineți ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl aveți, iar odată ce returnarea este acceptată, să faceți o achiziție separată pentru noul articol.
Perioada de răcire de 14 zile în Uniunea Europeană
În ciuda celor de mai sus, dacă mărfurile sunt expediate în Uniunea Europeană, aveți dreptul să anulați sau să returnați comanda dumneavoastră în termen de 14 zile, din orice motiv și fără justificare. Ca mai sus, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurat sau nefolosit, cu etichete și în ambalajul său original. De asemenea, veți avea nevoie de chitanță sau dovadă de achiziție.
Taxa de returnare
Clienții nu sunt obligați să plătească pentru expedierea de returnare dacă un produs este returnat deoarece este "defect, lipsă sau greșit." Dacă produsul este returnat din cauza "cumpărat greșit, nu-l mai vreau", clientul va suporta costul expediției de returnare, iar costul real al expediției va fi dedus din rambursare. În ambele cazuri, nu există taxă de restocare pentru returnări.
Rambursări
Vă vom anunța odată ce am primit și inspectat returnarea dumneavoastră și vă vom informa dacă rambursarea a fost aprobată sau nu. Dacă este aprobată, veți fi rambursat automat pe metoda dumneavoastră de plată originală în termen de 3 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că poate dura ceva timp pentru ca banca sau compania de carduri de credit să proceseze și să posteze rambursarea.
Dacă au trecut mai mult de 15 zile lucrătoare de când am aprobat returnarea dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la support@teslaunch.net.
Utilizați conectorul mobil universal Gen 2 pentru a încărca de la prize standard în majoritatea țărilor europene, excluzând Irlanda, Italia și Regatul Unit.
• Compatibilitate perfectă: Proiectat pentru a funcționa perfect cu Tesla Model SVehicule /X/3/Y Gen 2, care oferă încărcare fără probleme la punctele standard Schuko din Europa.
• Siguranța pe primul loc: Echipat cu un circuit intern care monitorizează temperatura prizei și comunică cu mașina pentru a seta automat curentul de încărcare corespunzător de 16 amperi, asigurând o încărcare sigură în orice moment.
• Încărcare rapidă: Încărcați la cea mai rapidă rată posibilă de până la 16 amperi de la prize normale de uz casnic, permițând sesiuni de încărcare rapide și eficiente.
• Usor de folosit: Nu sunt necesare ajustări manuale ale curentului - pur și simplu conectați adaptorul și începeți încărcarea, oferind o experiență convenabilă și ușor de utilizat.
• Durabil și confortabil: Cablul de 30 cm este realizat din material mai gros pentru o eficiență maximă și oferă o prindere confortabilă în timpul conectării și deconectarii, sporind durabilitatea generală și confortul utilizatorului.
Timpul de livrare depinde de produs.
Livrare gratuită pentru toate comenzile de peste 129 $ la nivel mondial!
Pentru toate comenzile sub 129 $, taxa de livrare este de 5,99 $.
| Tip produs | Timp de manipulare | Timp de livrare |
| Produse cu livrare rapidă | 0-1 zile calendaristice | 3-6 zile calendaristice |
| Produse standard | 1-2 zile calendaristice | 6-12 zile calendaristice |
| Produse personalizate | 3-5 zile calendaristice | 6-12 zile calendaristice |
Vom depune toate eforturile pentru a livra pachetul dumneavoastră cât mai repede posibil. Cu toate acestea, poate fi necesar un timp suplimentar din cauza adreselor invalide și a problemelor de vamă. Avem multe companii de curierat cooperante, cum ar fi DHL, FedEx, UPS și USPS. Vom alege cea mai potrivită modalitate de transport pentru dumneavoastră în funcție de țara dumneavoastră.
Avem o politică de returnare de 30 de zile, ceea ce înseamnă că aveți 30 de zile după primirea articolului pentru a solicita o returnare.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurat sau nefolosit, cu etichete și în ambalajul original. De asemenea, veți avea nevoie de chitanță sau dovadă de achiziție.
Pentru a începe o returnare, ne puteți contacta la support@teslaunch.net.
Dacă returnarea dumneavoastră este acceptată, vă vom trimite o etichetă de returnare, precum și instrucțiuni despre cum și unde să trimiteți pachetul. Articolele trimise înapoi fără a solicita mai întâi o returnare nu vor fi acceptate.
Puteți să ne contactați oricând pentru orice întrebare legată de returnare la support@teslaunch.net.
Daune și probleme
Vă rugăm să inspectați comanda dumneavoastră la primire și să ne contactați în termen de 7 zile dacă articolul este defect, deteriorat sau dacă ați primit un articol greșit, astfel încât să putem evalua problema și să o rezolvăm. (Sunt necesare fotografii ale produselor defecte sau deteriorate.)
Schimburi
Cea mai rapidă modalitate de a vă asigura că obțineți ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl aveți, iar odată ce returnarea este acceptată, să faceți o achiziție separată pentru noul articol.
Perioada de răcire de 14 zile în Uniunea Europeană
În ciuda celor de mai sus, dacă mărfurile sunt expediate în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a anula sau returna comanda dumneavoastră în termen de 14 zile, din orice motiv și fără o justificare. Ca mai sus, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurat sau nefolosit, cu etichete și în ambalajul original. De asemenea, veți avea nevoie de chitanță sau dovadă de achiziție.
Taxa de returnare
Clienții nu sunt obligați să plătească pentru transportul de returnare dacă un produs este returnat deoarece este "defect, lipsă sau greșit." Dacă produsul este returnat din cauza "cumpărat greșit, nu-l mai vreau", clientul va suporta costul transportului de returnare, iar costul real al transportului va fi dedus din rambursare. În ambele cazuri, nu există taxă de reumplere pentru returnări.
Rambursări
Vă vom anunța odată ce am primit și inspectat returnarea dumneavoastră și vă vom informa dacă rambursarea a fost aprobată sau nu. Dacă este aprobată, veți fi rambursat automat pe metoda dumneavoastră de plată originală în termen de 3 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că poate dura ceva timp pentru ca banca sau compania de carduri de credit să proceseze și să posteze rambursarea.
Dacă au trecut mai mult de 15 zile lucrătoare de la aprobarea returnării dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la support@teslaunch.net.
Multumesc pentru abonare!
Acest e-mail a fost înregistrat!




