Versandrichtlinien

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Die Versandzeit hängt vom Produkt ab.

Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 129 $ weltweit!

Für alle Bestellungen unter 129 $ beträgt die Versandgebühr 5,99 $.

Produktart Bearbeitungszeit Versandzeit
Schnellversandprodukte 0–1 Kalendertage 3–6 Kalendertage
Standard Produkte 1–2 Kalendertage 6–12 Kalendertage
Kundenspezifische Produkte 3–5 Kalendertage 6–12 Kalendertage

 

Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Paket so schnell wie möglich zu liefern. Allerdings kann zusätzliche Zeit erforderlich sein aufgrund ungültiger Adressen und Zollabfertigungsprobleme.


Wir haben viele kooperative Expressunternehmen, wie DHL, FedEx, UPS und USPS. Wir wählen die am besten geeignete Transportart für Sie je nach Ihrem Land aus.

 

Versand-Ausschlüsse:

Bitte beachten Sie, dass P.O. Box-Adressen verfügbar sind (außer APO/FPO/DPO-Adressen). Bitte geben Sie eine Wohn- oder Geschäftsadresse an der Kasse ein.

 

Wer zahlt die Zollgebühren/Steuern?

Jedes Land hat seine eigenen Zollbestimmungen und -richtlinien. Bitte wenden Sie sich an den lokalen Zoll für weitere Informationen. Wenn in seltenen Fällen Einfuhrzölle oder Steuern erhoben werden, ist der Kunde für deren Zahlung verantwortlich.


Was ist, wenn ich meine Bestellung nie erhalten habe?

Gelegentlich können Pakete auf dem Transportweg verloren gehen, an eine falsche Adresse geliefert werden, in separaten Paketen ankommen oder an einem anderen Ort in Ihrem Zuhause abgelegt werden.

Wenn Ihre Bestellung nach dem geschätzten Lieferdatum überfällig ist oder als geliefert markiert wurde, aber nicht gefunden werden kann, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice zur Unterstützung. Kontaktieren Sie uns: support@teslaunch.net


Was tun, wenn es eine Verzögerung gibt?

Es ist durchaus möglich, dass Ihr Paket aufgrund von Wetter oder anderen höherer Gewalt-Faktoren verzögert wird. Wenn die Verzögerung Ihre Nutzung beeinträchtigt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@teslaunch.net für eine Entschädigung.