Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie teslaunch.net (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Kontakt

Nachdem Sie diese Richtlinie überprüft haben, wenn Sie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@teslaunch.net oder per Post unter den unten angegebenen Details:

TESLAUNCH LLC, 1942 Broadway, STE 314C, Boulder CO 80302, Vereinigte Staaten

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Käufe zu verarbeiten. Wir können auch zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie uns für den Kundenservice kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Siehe die Liste unten für weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

• Geräteinformationen
• Zweck der Erhebung: um die Website genau für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Quelle der Erhebung: Automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Anbieter Shopify.
• Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Bestellinformationen
• Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, wenn dies im Einklang mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen steht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Anbieter Shopify.
• Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kundenserviceinformationen
• Zweck der Erhebung: um Kundenservice bereitzustellen, auf Anfragen zu reagieren, Rücksendungen oder Umtausch zu bearbeiten und Probleme im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen oder Ihrem Konto zu lösen.
• Quelle der Erhebung: direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformularen auf unserer Website kontaktieren.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: diese Informationen können mit unseren Anbietern von Kundenservice-Plattformen und anderen Dienstleistungspartnern ausschließlich zum Zweck der Unterstützung bei Supportanfragen geteilt werden.
• Erhobene personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben), Bestellnummer, Kommunikationshistorie und alle anderen Details, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice angeben.
• Zweck der Erhebung: um Kundenservice bereitzustellen.
• Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um uns zu helfen, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

 

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
• Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer zu zeigen, die Käufe bei anderen Shopify-Händlern getätigt haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihren Käufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Angebote machen können, die Sie interessieren könnten.

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative (“NAI”) besuchen unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, zu denen gehören: den Verkauf von Produkten, die Verarbeitung von Zahlungen, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

 

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (“DSGVO”) verarbeiten wir, wenn Sie in dem Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR”) ansässig sind, Ihre persönlichen Informationen auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Zur Durchführung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Informationen für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Für weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung siehe bitte den Abschnitt ‘Ihre Rechte’ weiter unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basiert (einschließlich Profiling), wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich betrifft.

Wir nehmen nicht an vollständig automatisierter Entscheidungsfindung teil, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten hat.

Unser Anbieter Shopify verwendet eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

• Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
• Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.

Verkauf personenbezogener Daten

Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie sie im California Consumer Privacy Act von 2018 (“CCPA”) definiert sind.

 

GDPR

Wenn Sie ein Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen. Für weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der GDPR übereinstimmen, siehe das GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Wenn Sie ein Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern (auch bekannt als das „Recht zu wissen“), diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, werblicher sowie sozialer Medien- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionseinstellung) zu speichern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies bieten auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

 

Cookies, die für die Funktion des Shops erforderlich sind

Name	Funktion	Dauer
_ab	Verwendet in Verbindung mit dem Zugriff auf die Verwaltung.	2y
_secure_session_id	Verwendet in Verbindung mit der Navigation durch einen Shop.	24h
_shopify_country	Verwendet in Verbindung mit dem Checkout.	Sitzung
_shopify_m	Verwendet zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden.	1y
_shopify_tm	Verwendet zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden.	30min
_shopify_tw	Verwendet zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden.	2w
_storefront_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.	1min
_tracking_consent	Tracking-Präferenzen.	1y
c	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	1y
cart	Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.	2w
cart_currency	Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.	2w
cart_sig	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	2w
cart_ts	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	2w
cart_ver	Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.	2w
checkout	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	4w
checkout_token	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	session
keep_alive	Wird in Verbindung mit der Käuferlokalisierung verwendet.	2w
master_device_id	Wird in Verbindung mit dem Händler-Login verwendet.	2y
previous_step	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	1y
remember_me	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	1y
secure_customer_sig	Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet.	20y
shopify_pay	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	1y
shopify_pay_redirect	Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.	30 Minuten, 3w oder 1y je nach Wert
storefront_digest	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.	2y
tracked_start_checkout	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	1y
checkout_one_experiment	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	Sitzung

Berichterstattung und Analytik

Name	Funktion	Dauer
_landing_page	Wird verwendet, um Landing Pages zu verfolgen.	2 Wochen
_orig_referrer	Wird verwendet, um Landing Pages zu verfolgen.	2 Wochen
_s	Wird für Shopify-Analysen verwendet.	30 Minuten
_shopify_d	Wird für Shopify-Analysen verwendet.	Sitzung
_shopify_s	Wird für Shopify-Analysen verwendet.	30 Minuten
_shopify_sa_p	Wird für Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen verwendet.	30 Minuten
_shopify_sa_t	Wird für Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen verwendet.	30 Minuten
_shopify_y	Wird für Shopify-Analysen verwendet.	1 Jahr
_y	Wird für Shopify-Analysen verwendet.	1 Jahr
_shopify_evids	Wird für Shopify-Analysen verwendet.	Sitzung
_shopify_ga	Wird im Zusammenhang mit der Shopify- und Google Analytics-Integration verwendet.	Sitzung

 

Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies halten an, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies halten an, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Steuerelemente Ihres Browsers wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht, die sich häufig im Menü „Tools“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzumelden, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir, da es kein einheitliches Branchenverständnis dafür gibt, wie auf „Nicht verfolgen“-Signale reagiert werden soll, unsere Praktiken zur Datenerfassung und -nutzung nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2022