Політика доставки

Час доставки залежить від продукту.

Безкоштовна доставка на всі замовлення від $129 по всьому світу!

Для всіх замовлень нижче $129 вартість доставки становить $5.99.

Тип продукту	Час обробки	Час доставки
Продукти з швидкою доставкою	0–1 календарний день	3–6 календарних днів
Standard Продукти	1–2 календарних дні	6–12 календарних днів
Індивідуальні продукти	3–5 календарних днів	6–12 календарних днів

Ми зробимо все можливе, щоб доставити вашу посилку якомога швидше. Однак додатковий час може знадобитися через недійсні адреси та проблеми з митним оформленням.

У нас є багато співпрацюючих експрес-компаній, таких як DHL, FedEx, UPS та USPS. Ми виберемо найбільш підходящий спосіб транспортування для вас відповідно до вашої країни.

Виключення з доставки:

Зверніть увагу, що адреси P.O. бокси доступні (за винятком адрес APO/FPO/DPO). Будь ласка, введіть житлову або бізнес-адресу під час оформлення замовлення.

Хто платить за митні збори/податки?

Кожна країна має свої власні митні правила та політики. Будь ласка, зверніться до місцевих митниць для отримання додаткової інформації. Якщо в рідкісних випадках стягуються імпортні збори або податки, відповідальність за їх сплату несе клієнт.

Що робити, якщо я ніколи не отримав своє замовлення?

Іноді посилки можуть загубитися в дорозі, бути доставленими за неправильною адресою, приїхати в окремих упаковках або залишитися в іншому місці у вашому домі.  Якщо ваше замовлення перевищує оцінений термін доставки або було позначено як доставлене, але не може бути знайдене, будь ласка, зв'яжіться з обслуговуванням клієнтів для отримання допомоги. Зв'яжіться з нами: support@teslaunch.net

Що робити, якщо є затримка?

Цілком можливо, що ваша посилка затримається через погодні умови або інші форс-мажорні обставини. Якщо затримка вплине на ваше використання, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через support@teslaunch.net для компенсації.