นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายว่า teslaunch.net ( “ไซต์” หรือ “เรา”) รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจากไซต์
ติดต่อ
หลังจากตรวจสอบนโยบายนี้แล้ว หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการรักษาความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ support@teslaunch.net หรือทางไปรษณีย์ตามรายละเอียดด้านล่างนี้:
TESLAUNCH LLC, 1942 Broadway, STE 314C, Boulder CO 80302, สหรัฐอเมริกา
การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการซื้อของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุนลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอ้างถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (รวมถึงข้อมูลด้านล่าง) ว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ดูรายการด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและเหตุผล
- ข้อมูลอุปกรณ์
- วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม: เพื่อโหลดไซต์อย่างถูกต้องสำหรับคุณ และดำเนินการวิเคราะห์การใช้งานไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของเรา
- แหล่งที่มาของการรวบรวม: เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้ ไฟล์บันทึก เว็บบีคอน แท็ก หรือพิกเซล
- การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์กับผู้ประมวลผล Shopify ของเรา
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: เวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP โซนเวลา ข้อมูลคุกกี้ ไซต์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณดู เงื่อนไขการค้นหา และวิธีที่คุณโต้ตอบกับไซต์
- ข้อมูลการสั่งซื้อ
- วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม: เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้แก่คุณ เพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรา เพื่อประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ จัดเตรียมการจัดส่ง และจัดทำใบแจ้งหนี้และ/หรือการยืนยันการสั่งซื้อให้แก่คุณ สื่อสารกับคุณ คัดกรองคำสั่งซื้อของเราเพื่อดูว่ามีความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงหรือไม่ และเมื่อสอดคล้องกับการกำหนดลักษณะที่คุณได้แบ่งปันกับเรา เพื่อให้ข้อมูลหรือโฆษณาแก่คุณที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
- แหล่งที่มาของการรวบรวม: เก็บรวบรวมจากคุณ
- การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์กับผู้ประมวลผล Shopify ของเรา
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: ชื่อ ที่อยู่เรียกเก็บเงิน ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลสนับสนุนลูกค้า
- วัตถุประสงค์ของการรวบรวม:
- แหล่งที่มาของคอลเลกชัน:
- การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ:
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม:
- วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม: เพื่อให้การให้การสนับสนุนลูกค้า
- แหล่งที่มาของการรวบรวม: รวบรวมจากคุณ
- การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ:
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม:
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการเพื่อช่วยให้เราให้บริการและปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น:
- เราใช้ Shopify เพื่อขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายศาล หมายค้น หรือคำขอทางกฎหมายอื่นๆ สำหรับข้อมูลที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา
การโฆษณาตามพฤติกรรม
ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายหรือการสื่อสารทางการตลาดแก่คุณ ซึ่งเราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ ตัวอย่างเช่น:
- เราใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าของเราใช้งานไซต์อย่างไร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. คุณสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- เราแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ไซต์ของคุณ การซื้อของคุณ และการโต้ตอบของคุณกับโฆษณาของเราบนเว็บไซต์อื่นกับพันธมิตรโฆษณาของเรา เรารวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้โดยตรงกับพันธมิตรโฆษณาของเรา และในบางกรณีผ่านการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน (ซึ่งคุณอาจยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ)
- เราใช้ Shopify Audience เพื่อช่วยเราแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์อื่นๆ ร่วมกับพาร์ทเนอร์โฆษณาของเราแก่ผู้ซื้อที่ซื้อสินค้ากับผู้ค้า Shopify รายอื่น และผู้ที่อาจสนใจในสิ่งที่เรานำเสนอ นอกจากนี้ เรายังแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานไซต์ การซื้อของคุณ และที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณกับ Shopify Audience ซึ่งผู้ค้า Shopify รายอื่นอาจเสนอข้อเสนอที่คุณอาจสนใจ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถไปที่หน้าการศึกษาของ Network Advertising Initiative (“NAI”) ได้ที่ https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาตามเป้าหมายได้โดย:
นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกไม่ใช้บริการเหล่านี้ได้โดยไปที่พอร์ทัลการเลือกไม่รับของ Digital Advertising Alliance ที่: https://optout.aboutads.info/.
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ ซึ่งรวมถึง: การเสนอขายผลิตภัณฑ์ การประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่งและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ และการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอใหม่ ๆ
พื้นฐานที่ชอบด้วยกฎหมาย
ตามกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (“GDPR”) หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ความยินยอมของคุณ;
- การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับเว็บไซต์
- การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
- เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณ
- เพื่อดำเนินงานเพื่อประโยชน์สาธารณะ
- เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งไม่ได้แทนที่สิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ
การเก็บรักษา
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพื่อบันทึกของเรา เว้นแต่และจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการลบ โปรดดูส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง
การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ
หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยใน EEA คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลโดยอิงจากการตัดสินใจอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว (ซึ่งรวมถึงการทำโปรไฟล์) เมื่อการตัดสินใจนั้นมีผลทางกฎหมายต่อคุณหรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณ
เรา อย่าทำ มีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจอัตโนมัติแบบเต็มรูปแบบที่มีผลทางกฎหมายหรือผลสำคัญอื่นๆ โดยใช้ข้อมูลลูกค้า
Shopify ตัวประมวลผลของเราใช้การตัดสินใจอัตโนมัติแบบจำกัดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงที่ไม่มีผลทางกฎหมายหรือมีผลสำคัญต่อคุณ
บริการที่มีองค์ประกอบของการตัดสินใจอัตโนมัติ ได้แก่:
- บัญชีดำชั่วคราวของที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ล้มเหลวซ้ำๆ บัญชีดำนี้คงอยู่ไม่กี่ชั่วโมง
- บัญชีดำชั่วคราวของบัตรเครดิตที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP บัญชีดำ บัญชีดำนี้คงอยู่เพียงไม่กี่วัน
การขายข้อมูลส่วนบุคคล
ไซต์ของเราขายข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กำหนดโดย California Consumer Privacy Act ปี 2018 (“CCPA”)
GDPR
หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยใน EEA คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ ถ่ายโอนไปยังบริการใหม่ และขอให้แก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านบน
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการประมวลผลในขั้นต้นในไอร์แลนด์ จากนั้นจะถูกถ่ายโอนไปยังนอกยุโรปเพื่อจัดเก็บและประมวลผลต่อไป รวมถึงไปยังแคนาดาและสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่การถ่ายโอนข้อมูลสอดคล้องกับ GDPR โปรดดูเอกสารรายงาน GDPR ของ Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
หากคุณเป็นผู้อาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่เกี่ยวกับคุณ (หรือที่เรียกว่า 'สิทธิ์ในการรู้') เพื่อย้ายไปยังบริการใหม่ และขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ปรับปรุงหรือลบ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านบน
หากคุณต้องการแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อส่งคำขอเหล่านี้ในนามของคุณ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านบน
คุ้กกี้
คุกกี้คือข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่ดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้ที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง รวมถึงคุกกี้การทำงาน ประสิทธิภาพ การโฆษณา และโซเชียลมีเดียหรือคุกกี้เนื้อหา คุกกี้ทำให้ประสบการณ์การท่องเว็บของคุณดีขึ้นโดยอนุญาตให้เว็บไซต์จดจำการกระทำและการตั้งค่าของคุณ (เช่น การเข้าสู่ระบบและการเลือกภูมิภาค) ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลนี้ซ้ำทุกครั้งที่คุณกลับมาที่ไซต์หรือเรียกดูจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่ง คุกกี้ยังให้ข้อมูลว่าผู้คนใช้เว็บไซต์อย่างไร เช่น เยี่ยมชมครั้งแรกหรือเป็นผู้เข้าชมบ่อย
เราใช้คุกกี้ต่อไปนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณบนไซต์ของเราและเพื่อให้บริการของเรา
คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของร้านค้า
ชื่อ | การทำงาน | ระยะเวลา |
---|---|---|
_ห่างออกไป | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการเข้าถึงผู้ดูแลระบบ | 2ปี |
_secure_session_id | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการนำทางผ่านหน้าร้าน | 24 ชม |
_shopify_country | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | การประชุม |
_shopify_m | ใช้สำหรับจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้า | 1ปี |
_shopify_tm | ใช้สำหรับจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้า | 30นาที |
_shopify_tw | ใช้สำหรับจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้า | 2w |
_หน้าร้าน_u | ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการอัปเดตข้อมูลบัญชีลูกค้า | 1 นาที |
_tracking_consent | การตั้งค่าการติดตาม | 1ปี |
ค | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 1ปี |
รถเข็น | ใช้ร่วมกับตะกร้าสินค้า | 2w |
cart_currency | ใช้ร่วมกับตะกร้าสินค้า | 2w |
cart_sig | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 2w |
cart_ts | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 2w |
cart_ver | ใช้ร่วมกับตะกร้าสินค้า | 2w |
เช็คเอาท์ | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 4w |
checkout_token | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 1ปี |
dynamic_checkout_shown_on_cart | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 30นาที |
hide_shopify_pay_for_checkout | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | การประชุม |
ให้มีชีวิตอยู่ | ใช้กับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นของผู้ซื้อ | 2w |
master_device_id | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการเข้าสู่ระบบร้านค้า | 2ปี |
Previous_step | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 1ปี |
จดจำฉัน | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 1ปี |
ปลอดภัย_customer_sig | ใช้ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าเข้าสู่ระบบ | 20ปี |
shopify_pay | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 1ปี |
shopify_pay_redirect | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 30 นาที 3w หรือ 1y ขึ้นอยู่กับมูลค่า |
หน้าร้าน_digest | ใช้ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าเข้าสู่ระบบ | 2ปี |
tracked_start_checkout | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | 1ปี |
เช็คเอาท์_one_experiment | ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน | การประชุม |
การรายงานและการวิเคราะห์
ชื่อ | การทำงาน | ระยะเวลา |
---|---|---|
_landing_page | ติดตามหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง | 2w |
_orig_referrer | ติดตามหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง | 2w |
_s | การวิเคราะห์ของ Shopify | 30นาที |
_shopify_d | การวิเคราะห์ของ Shopify | การประชุม |
_shopify_s | การวิเคราะห์ของ Shopify | 30นาที |
_shopify_sa_p | การวิเคราะห์ Shopify ที่เกี่ยวข้องกับการตลาด & การอ้างอิง | 30นาที |
_shopify_sa_t | การวิเคราะห์ Shopify ที่เกี่ยวข้องกับการตลาด & การอ้างอิง | 30นาที |
_shopify_y | การวิเคราะห์ของ Shopify | 1ปี |
_และ | การวิเคราะห์ของ Shopify | 1ปี |
_shopify_evids | การวิเคราะห์ของ Shopify | การประชุม |
_shopify_ga | Shopify และ Google Analytics | การประชุม |
ระยะเวลาที่คุกกี้ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณขึ้นอยู่กับว่าเป็นคุกกี้ "ถาวร" หรือ "เซสชัน" คุกกี้แบบเซสชันจะคงอยู่จนกว่าคุณจะหยุดเรียกดูและคุกกี้แบบถาวรจะคงอยู่จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบ คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้เป็นแบบถาวร และจะหมดอายุระหว่าง 30 นาทีถึงสองปีนับจากวันที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี โปรดทราบว่าการลบหรือบล็อกคุกกี้อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ และบางส่วนของเว็บไซต์ของเราอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์อีกต่อไป
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ผ่านการควบคุมเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งมักพบในเมนู "เครื่องมือ" หรือ "ค่ากำหนด" ของเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือวิธีบล็อก จัดการ หรือกรองคุกกี้ สามารถพบได้ในไฟล์วิธีใช้ของเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านเว็บไซต์ต่างๆ เช่น: www.allaboutcookies.org.
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการบล็อกคุกกี้อาจไม่ได้ป้องกันวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรโฆษณาของเราโดยสิ้นเชิง หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณหรือยกเลิกการใช้ข้อมูลของคุณโดยบุคคลเหล่านี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในหัวข้อ "การโฆษณาตามพฤติกรรม" ด้านบน
อย่าติดตาม
โปรดทราบว่าเนื่องจากไม่มีความเข้าใจในอุตสาหกรรมที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองต่อสัญญาณ “ไม่ติดตาม” เราจะไม่เปลี่ยนแปลงการรวบรวมข้อมูลและหลักปฏิบัติในการใช้งานของเราเมื่อเราตรวจพบสัญญาณดังกล่าวจากเบราว์เซอร์ของคุณ
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อน เช่น การเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของเรา หรือเพื่อเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือระเบียบข้อบังคับอื่นๆ
ร้องเรียน
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น หากคุณต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์โดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ใน "ติดต่อ" ด้านบน
หากคุณไม่พึงพอใจกับการตอบกลับการร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ปรับปรุงล่าสุด : 1 มกราคม 2565