Masz pytania? Zapytaj Ekspert
Opłata przewozowa
Darmowa dostawa
Bezpłatna standardowa wysyłka wszystkich zamówień
Darmowe zwroty
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.
Polityka Wysyłki
Wysyłka jest darmowa na wszystkie zamówienia powyżej $129! Kupuj z pewnością, wiedząc, że otrzymasz swoje produkty w ciągu 6-12 dni, w zależności od Twojej lokalizacji w Stanach Zjednoczonych. Czas wysyłki międzynarodowej wynosi zazwyczaj od 6 do 12 dni, ale niektóre produkty mogą zająć do 1-2 tygodni.
Wysyłamy międzynarodowo, czas wysyłki różni się w zależności od lokalizacji. Koszty wysyłki zależą od miejsca, do którego paczka jest wysyłana. W Kanadzie czas wysyłki może być dłuższy w zależności od lokalizacji produktów.
Kody rabatowe nie mogą być stosowane do zakupów po zakupie. Zamówienie będzie musiało zostać anulowane lub rabat zastosowany do osobnego zamówienia. Bez wyjątku.
Polityka Zwrotów
Chcemy, abyś był w 100% zadowolony ze swojego zakupu. Poniżej znajdziesz szczegóły naszej polityki zwrotów.
Zamówienia z USA
Jeśli chcesz zwrócić jakikolwiek produkt, po prostu skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni, a my zajmiemy się zwrotem dla Ciebie. Pokryjemy koszty wysyłki zwrotnej, a jeśli produkt zostanie zwrócony w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Proszę zauważyć, że koszt wysyłki w jedną stronę nie jest zwracany, jeśli z produktem nie ma nic złego (jeśli otrzymałeś darmową wysyłkę ze względu na wartość zamówienia lub poziom VIP, rzeczywisty koszt wysyłki zostanie odjęty od zwrotu).
Wiemy również, że czasami nie możesz spróbować produktów przed upływem 30 dni lub może kupiłeś je z wyprzedzeniem przed dostawą Twojej Tesli. W takim przypadku, nadal się z nami skontaktuj; jesteśmy elastyczni :-)
Jeśli produkt jest wyraźnie używany lub czegoś brakuje, wtedy 25% opłata za restocking zostanie odjęta od Twojego zwrotu; jest to pokrycie kosztów renowacji produktu (jeśli to możliwe), aby mógł być użyty jako zapas gwarancyjny.
Zamówienia Międzynarodowe
W przypadku zamówień międzynarodowych również akceptujemy zwroty, ale ponieważ nie mamy zautomatyzowanego sposobu generowania etykiety zwrotnej, odpowiedzialność za wysyłkę zwrotną spoczywa na Tobie. Zalecamy użycie metody śledzonej, zwykle lokalny operator pocztowy oferuje najtańszą opcję. Proszę najpierw skontaktować się z nami, aby autoryzować zwrot i uzyskać numer RMA. Jak powyżej, możemy zwrócić Twoją metodę płatności, jeśli zwrócisz produkt w ciągu 30 dni, w przeciwnym razie wydamy kredyt sklepu.
Produkty Jednorazowego Użytku
To jest ważne. Niektóre z produktów, które sprzedajemy, stają się używane natychmiast po usunięciu ochronnej warstwy. Nadal chętnie pomożemy w uzyskaniu doskonałej instalacji, ale te produkty stają się niepodlegające zwrotowi po usunięciu warstwy ochronnej. Proszę upewnij się, że jesteś zadowolony z produktu i komfortowo czujesz się z procesem instalacji, zanim przystąpisz do instalacji, ponieważ niestety nie możemy wydać zwrotów za nieudane instalacje.