Etui na klucze z prawdziwej skóry premium Tesla Model 3/Y (2017+)

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od momentu otrzymania przedmiotu na zgłoszenie zwrotu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@teslaunch.net. 

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą akceptowane.

Możesz zawsze skontaktować się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów pod adresem support@teslaunch.net.

Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić zamówienie po jego odebraniu i skontaktować się z nami w ciągu 7 dni, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać. (Wymagane są zdjęcia wadliwych lub uszkodzonych produktów.)

Wymiany
Najlepszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.

14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez podawania przyczyny. Jak wyżej, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

Opłata za zwrot 

Klienci nie są zobowiązani do płacenia za przesyłkę zwrotną, jeśli produkt jest zwracany z powodu "uszkodzenia, brakującego lub niewłaściwego". Jeśli produkt jest zwracany z powodu "złego zakupu, nie chcę go już", klient ponosi koszt przesyłki zwrotnej, a rzeczywisty koszt wysyłki zostanie odjęty od zwrotu. W obu przypadkach nie ma opłaty za ponowne wprowadzenie towaru do sprzedaży.

Zwroty pieniędzy
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, i poinformujemy, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, zostaniesz automatycznie zwrócony na swoją pierwotną metodę płatności w ciągu 3 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez Twój bank lub firmę kart kredytowych może zająć trochę czasu.
Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od zatwierdzenia Twojego zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem support@teslaunch.net.