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| Tipo di Prodotto | Tempo di Elaborazione | Tempo di Spedizione |
| Prodotti con Spedizione Veloce | 0-1 giorni lavorativi | 3-6 giorni lavorativi |
| Standard Prodotti | 1-2 giorni lavorativi | 6-12 giorni lavorativi |
| Prodotti Personalizzati | 3-5 giorni lavorativi | 6-12 giorni lavorativi |
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Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.
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Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sul reso a support@teslaunch.net.
Danni e problemi
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Scambi
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Periodo di riflessione di 14 giorni nell'Unione Europea
Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.
Spese di reso
I clienti non sono tenuti a pagare per la spedizione di reso se un prodotto viene restituito perché è "rotto, mancante o sbagliato". Se il prodotto viene restituito a causa di "acquisto errato, non lo voglio più", il cliente dovrà sostenere il costo della spedizione di reso, e il costo di spedizione effettivo sarà detratto dal rimborso. In entrambi i casi, non ci sono spese di riassortimento per i resi.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, ti verrà automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale entro 3 giorni lavorativi. Si prega di ricordare che potrebbe essere necessario del tempo affinché la tua banca o la compagnia della carta di credito elaborino e pubblichino il rimborso.
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Applicando materiali della massima qualità a design pratici, i nostri prodotti sono progettati per soddisfare le esigenze specifiche dei veicoli e dei proprietari di veicoli elettrici. I nostri prodotti e accessori per la ricarica di veicoli elettrici sono supportati dalla nostra garanzia leader del settore con supporto negli Stati Uniti. Valutato a 240V a 32 Amp per una ricarica più veloce ed efficiente collegando l'adattatore 14-50 al caricatore Tesla Gen 2 Mobile Connector. Se hai una presa 14-50 a casa, al lavoro o in qualsiasi destinazione, aumenta i tuoi chilometri di autonomia per ora di ricarica fino a 10 volte (i risultati possono variare a seconda del tuo modello Tesla). Testato e certificato ETL (Numero di controllo 5026085) per conformarsi a UL Standard 817, Certificato secondo CSA Std. C22.2 No.21. CARATTERISTICA DI SICUREZZA: Sensore termico integrato per spegnimento automatico alla temperatura massima di funzionamento di 122F.
Caratteristiche:
Informazioni sulla sicurezza
Avvertenze
Compatibilità
Gen 2 Mobile Connector di Tesla
(NON compatibile con Gen 1 Mobile Connector)
Specifiche
Voltaggio di ingresso: 120/240 VAC
Uscita: Varia a seconda del modello
Temperatura di funzionamento: -22°F a 122°F (-30°C a 50°C)
Compatibilità: Gen 2 Mobile Connector per Tesla
Porta di ricarica: Tesla
Peso: Varia a seconda del modello
Lunghezza: Varia a seconda del modello
Valutazione IP/NEMA: IP 54
Certificazione: UL 817 e CSA C22.2 No. 21 (Elencato Intertek)
Guida all'uso
Passo 1: Collega l'adattatore al controller Mobile Connector
Spingi nella presa Mobile Connector fino a quando l'adattatore scatta in posizione
Passo 2: Collega l'adattatore alla presa a muro corrispondente
NON utilizzare una presa di corrente o una presa che sia rotta, allentata, instabile e/o non saldamente fissata al muro o alla scatola di alimentazione.
La spina dell'adattatore DEVE essere completamente inserita nella presa di corrente. Una connessione incompleta può interferire con le prestazioni dell'adattatore o del connettore mobile e può rappresentare un pericolo per la sicurezza.
Passo 3: Collega il manico Mobile Connector alla porta di ricarica del tuo Tesla
Il tuo veicolo deve essere sbloccato affinché la porta di ricarica si apra. Premendo il pulsante sulla parte superiore del manico Mobile Connector si apre la porta di ricarica.
Passo 4: Conferma che l'indicatore del veicolo Tesla diventi verde
Passo 5: Per scollegare
Premi il pulsante del manico Mobile Connector fino a quando la luce della porta di ricarica diventa bianca.
Scollega il manico Mobile Connector dalla porta di ricarica.
Riferimento
Modello: 14-50
Autonomia di ricarica per ora: 20 a 30 mi
INFORMAZIONI IMPORTANTI
Temperatura e funzione di sicurezza auto-regolante
È normale che la temperatura del cavo aumenti durante la ricarica, in particolare durante l'estate quando la temperatura ambiente è alta. Questo è vero per tutti gli adattatori (inclusi gli adattatori OE). Inoltre, una riduzione della potenza di carica a 16 Amp e/o la disattivazione della ricarica è una funzione di sicurezza integrata nel sistema a bordo di Tesla. Un sensore integrato nel nostro adattatore (e in tutti gli adattatori OE) comunica la temperatura di funzionamento al tuo veicolo; e, a sua volta, il tuo veicolo regola la potenza di carica e/o disattiva temporaneamente la carica quando viene raggiunta la temperatura massima di funzionamento di 50 C (122 F).
Il tempo di spedizione dipende dal prodotto.
Spedizione gratuita su tutti gli ordini di $129+ in tutto il mondo!
Per tutti gli ordini inferiori a $129, la spesa di spedizione è di $5.99.
| Tipo di Prodotto | Tempo di Elaborazione | Tempo di Spedizione |
| Prodotti con Spedizione Veloce | 0-1 giorni lavorativi | 3-6 giorni lavorativi |
| Standard Prodotti | 1-2 giorni lavorativi | 6-12 giorni lavorativi |
| Prodotti Personalizzati | 3-5 giorni lavorativi | 6-12 giorni lavorativi |
Faremo ogni sforzo per consegnare il tuo pacco il prima possibile. Tuttavia, potrebbe essere necessario del tempo aggiuntivo a causa di indirizzi non validi e problemi di sdoganamento. Abbiamo molte aziende di spedizione cooperative, come DHL, FedEx, UPS e USPS. Sceglieremo il modo di trasporto più adatto per te in base al tuo paese.
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.
Per iniziare un reso, puoi contattarci a support@teslaunch.net.
Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, oltre a istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco. Gli articoli restituiti senza prima richiedere un reso non saranno accettati.
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Danni e problemi
Si prega di ispezionare il proprio ordine al ricevimento e contattarci entro 7 giorni se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo. (Sono necessarie foto di prodotti difettosi o danneggiati.)
Scambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai, e una volta che il reso è accettato, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Periodo di riflessione di 14 giorni nell'Unione Europea
Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.
Spese di Reso
I clienti non sono tenuti a pagare per la spedizione di ritorno se un prodotto viene restituito perché è "rotto, mancante o sbagliato". Se il prodotto viene restituito a causa di "acquisto errato, non lo voglio più", il cliente dovrà sostenere il costo della spedizione di ritorno, e il costo di spedizione effettivo sarà detratto dal rimborso. In entrambi i casi, non ci sono spese di riassortimento per i resi.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, ti verrà automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale entro 3 giorni lavorativi. Si prega di ricordare che potrebbe essere necessario del tempo affinché la tua banca o la compagnia della carta di credito elaborino e pubblichino il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, ti preghiamo di contattarci a support@teslaunch.net.
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