politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui teslaunch.net (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto dal Sito.

Contatto

Dopo aver esaminato la presente informativa, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@teslaunch.net o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

TESLAUNCH LLC, 1942 Broadway, STE 314C, Boulder CO 80302, Stati Uniti

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: Per caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
    • Fonte di raccolta: Raccolti automaticamente quando si accede al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
    • Divulgazione per uno scopo commerciale: Condiviso con il nostro processore Shopify.
    • Informazioni personali raccolte: Versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
  • Informazioni sull'ordine
    • Scopo della raccolta: Fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme dell'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, Fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
    • Fonte di raccolta: Raccolti da te.
    • Divulgazione per uno scopo commerciale: Condiviso con il nostro processore Shopify.
    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Informazioni sull'assistenza clienti
    • Scopo della raccolta:
    • Fonte di raccolta:
    • Divulgazione per uno scopo commerciale:
    • Informazioni personali raccolte:
    • Scopo della raccolta: Per fornire il supporto dei clienti.
    • Fonte di raccolta: Raccolti da te
    • Divulgazione per uno scopo commerciale:
    • Informazioni personali raccolte:

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy / . Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente, sui propri acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai propri acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify potrebbero presentare offerte che potrebbero interessarti.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

  • FACEBOOK- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info / .

    Utilizzo delle informazioni personali

    Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

    Base legale

    Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

    • Il tuo consenso;
    • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
    • Rispetto dei nostri obblighi legali;
    • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
    • Per svolgere un compito svolto nel pubblico interesse;
    • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

    Ritenzione

    Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

    Processo decisionale automatico

    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

    Noi non impegnarsi in processi decisionali completamente automatizzati che abbiano un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

    Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

    I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

    • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
    • Lista nera temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

    Vendita di informazioni personali

    Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

      GDPR

      Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.

      Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, vedere il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

      CCPA

      Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che deteniamo su di te (note anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.

      Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo sopra.

      Biscotti

      Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono visitatori abituali.

      Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

      Cookie necessari per il funzionamento del negozio

      Nome Funzione Durata
      _lontano Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore. 2 anni
      _secure_session_id Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina. 24 ore
      _shopify_paese Utilizzato in connessione con il checkout. sessione
      _shopify_m Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 1a
      _shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 30 minuti
      _shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 2w
      _storefront_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente. 1 minuto
      _tracciamento_consenso Preferenze di monitoraggio. 1a
      C Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
      carrello Utilizzato in connessione con il carrello. 2w
      carrello_valuta Utilizzato in connessione con il carrello. 2w
      carrello_sig Utilizzato in connessione con il checkout. 2w
      cart_ts Utilizzato in connessione con il checkout. 2w
      carrello_ver Utilizzato in connessione con il carrello. 2w
      guardare Utilizzato in connessione con il checkout. 4w
      checkout_token Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
      dynamic_checkout_shown_on_cart Utilizzato in connessione con il checkout. 30 minuti
      hide_shopify_pay_for_checkout Utilizzato in connessione con il checkout. sessione
      mantieni_vivo Utilizzato in connessione con la localizzazione dell'acquirente. 2w
      master_device_id Utilizzato in connessione con l'accesso del commerciante. 2 anni
      passo precedente Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
      Ricordati di me Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
      secure_customer_sig Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 20 anni
      shopify_pay Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
      shopify_pay_redirect Utilizzato in connessione con il checkout. 30 minuti, 3w o 1y a seconda del valore
      storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 2 anni
      tracked_start_checkout Utilizzato in connessione con il checkout. 1a
      checkout_one_experiment Utilizzato in connessione con il checkout. sessione

      Reportistica e analisi

      Nome Funzione Durata
      _pagina di destinazione Tieni traccia delle pagine di destinazione. 2w
      _orig_referrer Tieni traccia delle pagine di destinazione. 2w
      _S Analisi di Shopify. 30 minuti
      _shopify_d Analisi di Shopify. sessione
      _shopify_s Analisi di Shopify. 30 minuti
      _shopify_sa_p Analisi di Shopify relative a marketing e amp; rinvii. 30 minuti
      _shopify_sa_t Analisi di Shopify relative a marketing e amp; rinvii. 30 minuti
      _shopify_y Analisi di Shopify. 1a
      _e Analisi di Shopify. 1a
      _shopify_evids Analisi di Shopify. sessione
      _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione

      La durata della permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione durano fino all'interruzione della navigazione e i cookie persistenti fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

      Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

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      Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

      Non tracciare

      Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

      I cambiamenti

      Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

      Denunce, contestazioni

      Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.

      Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

      Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2022

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