




Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 129 $
Le temps d'expédition dépend du produit.
Expédition gratuite sur toutes les commandes de 129 $ et plus dans le monde entier !
Pour toutes les commandes inférieures à 129 $, les frais d'expédition s'élèvent à 5,99 $.
| Type de produit | Délai de traitement | Temps d'expédition |
| Produits à expédition rapide | 0-1 jours calendaires | 3-6 jours calendaires |
| Standard Produits | 1-2 jours calendaires | 6-12 jours calendaires |
| Produits personnalisés | 3-5 jours calendaires | 6-12 jours calendaires |
Nous ferons tout notre possible pour livrer votre colis dès que possible. Cependant, un délai supplémentaire peut être nécessaire en raison d'adresses invalides et de problèmes de dédouanement.
Nous avons de nombreuses entreprises de messagerie partenaires, telles que DHL, FedEx, UPS et USPS. Nous choisirons le mode de transport le plus adapté pour vous en fonction de votre pays.
Veuillez noter que les adresses de boîte postale sont disponibles (à l'exclusion des adresses APO/FPO/DPO). Veuillez entrer une adresse résidentielle ou commerciale lors du passage à la caisse.
Chaque pays a ses propres règles et politiques douanières. Veuillez contacter les douanes locales pour plus d'informations. Si, dans de rares cas, des droits ou taxes d'importation sont facturés, le client est responsable de leur paiement.
Il arrive parfois que des colis se perdent en transit, soient livrés à une adresse incorrecte, arrivent dans des colis séparés ou soient laissés à un autre endroit chez vous. Si votre commande est passée la date de livraison estimée ou a été marquée comme livrée mais ne peut pas être localisée, veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide. Contactez-nous : support@tesulaunch.net
Il est tout à fait possible que votre colis soit retardé en raison de conditions météorologiques ou d'autres facteurs de force majeure. Si le retard affecte votre utilisation, veuillez contacter notre service client à support@tesulaunch.net pour une compensation.
Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou inutilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à support@teslaunch.net.
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles renvoyés sans avoir d'abord demandé un retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant un retour à support@teslaunch.net.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter dans les 7 jours si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier. (Des photos des produits défectueux ou endommagés sont requises.)
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.
Délai de rétractation de 14 jours dans l'Union Européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union Européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme mentionné ci-dessus, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou inutilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Frais de retour
Les clients ne sont pas tenus de payer les frais de retour si un produit est retourné parce qu'il est "cassé, manquant ou incorrect." Si le produit est retourné en raison de "mauvais achat, je ne le veux plus", le client devra supporter le coût du retour, et le coût d'expédition réel sera déduit du remboursement. Dans les deux cas, il n'y a pas de frais de restockage pour les retours.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 3 jours ouvrables. Veuillez vous rappeler qu'il peut falloir un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit pour traiter et publier le remboursement aussi.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à support@teslaunch.net.
Remarque : Veuillez noter que les commandes personnalisées ne sont pas remboursables. Veuillez vous assurer que toutes les exigences et spécifications sont confirmées avant de passer votre commande.
Améliorez votre Model 3/Y avec le volant Yoke (inspiré par le style Yoke de Model X/S).

Caractéristiques
Comment distinguer si votre volant est 5/7 ou 6/6 ?

Veuillez remplacer votre module de contrôleur en bas lors de l'installation de ce produit, sinon la fonction de chauffage ne fonctionnera pas.
Remarque : Il s'agit d'un volant non d'origine !
Manuel d'Installation : Cliquez ici
Notes Importantes :
FAQS :
Q1 : Affichage incorrect des lignes de recul.
A1 : Cause 1 : Alignement d'installation incorrect
Solution : Alignez correctement l'indentation de la rainure centrale lors de l'installation du disque pour garantir un positionnement précis.
Q2 : Écart entre le cadre du bouton et le disque nu
A2 : Cause : Clips mal fixés
Solution : Démontez, repositionnez correctement les clips et réinstallez.
Q3 : Cuir sale et incertitude sur l'entretien
A3 : Cause : Utilisation prolongée dans le temps
Solution : Vous pouvez acheter des agents de nettoyage en mousse en ligne pour le nettoyage (sans propriétés corrosives, pour éviter d'endommager le cuir)
Q4 : Impossible d'ouvrir le couvercle de l'airbag
A4 : Cause : Clips serrés
Solution : Après avoir regardé la vidéo d'installation, utilisez un outil approprié pour ouvrir le couvercle de l'airbag.
Q5 : Impossible de débrancher le connecteur
A5 : Cause : Le connecteur a deux positions de verrouillage
Solution : Utilisez un tournevis plat pour pousser contre une position de verrouillage tout en utilisant votre doigt pour pousser contre l'autre position de verrouillage pour le déconnecter.
Q6 : Boutons ne fonctionnant pas
A6 : Cause : Faisceau de câblage ou connecteur endommagé
Solution : Vous devez vous rendre dans un magasin spécialisé pour remplacer le faisceau de câblage ou le connecteur.
Q7 : Impossible de retirer les vis fixes
A7 : Cause : Adhésif excessif à l'intérieur
Solution : Pour éviter de dénuder les vis, vous pouvez vous rendre dans un centre de service pour demander de l'aide pour les desserrer. Alternativement, vous pouvez essayer de les démonter vous-même.
Le délai d'expédition dépend du produit.
Livraison gratuite sur toutes les commandes de 129 $ et plus dans le monde entier !
Pour toutes les commandes inférieures à 129 $, les frais d'expédition sont de 5,99 $.
| Type de produit | Délai de traitement | Délai d'expédition |
| Produits à expédition rapide | 0-1 jours calendaires | 3-6 jours calendaires |
| Produits Standard | 1-2 jours calendaires | 6-12 jours calendaires |
| Produits personnalisés | 3-5 jours calendaires | 6-12 jours calendaires |
Nous ferons tout notre possible pour livrer votre colis dès que possible. Cependant, un délai supplémentaire peut être nécessaire en raison d'adresses invalides et de problèmes de dédouanement. Nous avons de nombreuses entreprises de messagerie coopératives, telles que DHL, FedEx, UPS et USPS. Nous choisirons le mode de transport le plus adapté pour vous en fonction de votre pays.
Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après avoir reçu votre article pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à support@teslaunch.net.
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et où envoyer votre colis. Les articles renvoyés sans avoir d'abord demandé un retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant un retour à support@teslaunch.net.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter dans les 7 jours si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre. (Des photos de produits défectueux ou endommagés sont requises.)
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.
Délai de rétractation de 14 jours dans l'Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme mentionné ci-dessus, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Frais de retour
Les clients ne sont pas tenus de payer les frais d'expédition de retour si un produit est retourné parce qu'il est "cassé, manquant ou incorrect." Si le produit est retourné en raison de "mauvais achat, je ne le veux plus", le client devra supporter le coût d'expédition de retour, et le coût d'expédition réel sera déduit du remboursement. Dans les deux cas, il n'y a pas de frais de restockage pour les retours.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 3 jours ouvrables. Veuillez vous rappeler qu'il peut falloir un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit pour traiter et publier le remboursement aussi.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à support@teslaunch.net.
Merci de vous être abonné !
Cet email a été enregistré !




