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| Tipo de Producto | Tiempo de Manejo | Tiempo de Envío |
| Productos de Envío Rápido | 0-1 días calendario | 3-6 días calendario |
| Standard Productos | 1-2 días calendario | 6-12 días calendario |
| Productos Personalizados | 3-5 días calendario | 6-12 días calendario |
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Los clientes no están obligados a pagar el envío de devolución si un producto se devuelve porque está "roto, faltante o equivocado". Si el producto se devuelve debido a "comprado por error, ya no lo quiero", el cliente deberá asumir el costo del envío de devolución, y el costo real de envío se deducirá del reembolso. En cualquier caso, no hay tarifa de reposición para las devoluciones.
Reembolsos
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La tecnología V2L permite a los vehículos eléctricos output energía almacenada directamente a dispositivos externos, como electrodomésticos y equipos de camping. Esta tecnología no solo mejora la versatilidad de los vehículos eléctricos, sino que también ofrece a los usuarios una solución de gestión de energía más flexible. El dispositivo de descarga V2L de Tesla abre nuevas posibilidades en este campo, proporcionando soporte de energía para los usuarios durante acampadas, actividades al aire libre y emergencias.
Prueba del primer adaptador V2L (Vehículo a Carga) de Tesla si podría cargar otro Tesla!
Proporciona hasta 4KW de potencia, soportando múltiples dispositivos como refrigeradores, luces y equipos electrónicos.
El producto pasa por 20 pruebas rigurosas antes de salir de la fábrica para garantizar un uso seguro.
Proceso de inicio y apagado simple.
Con un diseño de asa, es perfecto para acampar, actividades al aire libre y emergencias.
Equipado con un USB de respaldo para actualizaciones de software, asegurando que la función de descarga no se vea afectada por actualizaciones de software de Tesla.
Este dispositivo es alimentado por tres baterías 18650, que inician su operación. Una vez activado, el inversor interno convierte la corriente continua extraída en energía alterna doméstica, haciéndola adecuada para electrodomésticos estándar. El inversor del automóvil opera bajo el principio de conversión de DC a AC.
Compatible con todos los vehículos Tesla Model 3, Model Y, Model S y Model X equipados con funcionalidad CCS.
Utilizable cuando la batería del vehículo Tesla está entre el 20% y el 95%
Nota: Las luces indicadoras están alrededor del botón.
| Eléctrico Performance | |
| Potencia Nominal (Voltaje/Corriente) | 4KW máx (calculado como 18A * 220V = 3.96KW) |
| Corriente | 16A (corriente nominal); corriente total de salida: 18A máx |
| Voltaje Nominal | Voltaje AC: 220V |
| Voltaje DC de Entrada: 320-420V | |
| Resistencia de Aislamiento | ≥1000MΩ |
| Mecánico Performance | |
| Durabilidad | Más de 10,000 ciclos (estado sin carga) |
| Ambiental Performance | |
| Rango de Temperatura | -65°C a +125°C (Cable PE: -40°C a +85°C) |
| Vibración | MIL-STD-202 Método 204 |
| Resistencia a la Corrosión | MIL-STD-202 Método 101 |
| Materiales | |
| Carcasa | Aluminum Alloy |
| Aislante | Termoplástico |
| Anillo de Sellado | Goma |
| Clasificación de Llama de Aislamiento | UL94-V0 |
| Contactos | Aleación de Cobre Plateada |
| Eco-Performance | |
| Temperatura de Operación | -30℃ a +50℃ |
| Humedad Relativa | 98% a 40℃ |
| Clasificación de Protección | IP22 |
| Dimensiones | |
| (Longitud del Cable + LWH) | 1.9m + 30cm * 12.5cm * 12.5cm |
| Peso | 5kg |
Verifique si la carga programada está habilitada en su Tesla. La carga programada puede interferir con la función de descarga. Desactive la carga programada antes de conectar el Adaptador V2L de Tesla y vuelva a intentarlo.
Sí. Este Adaptador V2L de Tesla está diseñado para proporcionar energía AC externa para vehículos Tesla compatibles sin funcionalidad V2L incorporada. Utiliza la batería de alta tensión del vehículo como fuente de energía y convierte la potencia disponible en salida AC para electrodomésticos compatibles.
El Adaptador V2L proporciona energía AC a equipos externos, por lo que si se puede cargar otro EV o estación de energía portátil depende de los requisitos de carga y compatibilidad del dispositivo receptor. Verifique las especificaciones de entrada del dispositivo que planea conectar antes de usar.
El adaptador extrae energía de la batería de alta tensión de Tesla, por lo que el consumo de batería depende de la carga conectada y cuánto tiempo se utiliza el adaptador. Monitoree la energía mostrada del vehículo y la información de uso restante mientras alimenta equipos externos.
Primero, verifique que la carga programada esté desactivada y que el Tesla cumpla con las condiciones operativas requeridas. Desconecte la carga, reinicie el dispositivo de descarga y vuelva a conectarlo de acuerdo con las instrucciones de operación. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de T-Launch para asistencia en la solución de problemas.
Sí. El Adaptador V2L europeo de Tesla puede proporcionar energía AC para equipos de camping compatibles, refrigeradores portátiles, luces, pequeños electrodomésticos y otros dispositivos dentro de los límites eléctricos del adaptador. También puede ser útil cuando se necesita energía temporal durante actividades al aire libre o emergencias.
El tiempo de envío depende del producto.
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Para todos los pedidos inferiores a $129, la tarifa de envío es de $5.99.
| Tipo de Producto | Tiempo de Manejo | Tiempo de Envío |
| Productos de Envío Rápido | 0-1 días calendario | 3-6 días calendario |
| Standard Productos | 1-2 días calendario | 6-12 días calendario |
| Productos Personalizados | 3-5 días calendario | 6-12 días calendario |
Haremos todo lo posible para entregar su paquete lo antes posible. Sin embargo, puede requerirse tiempo adicional debido a direcciones inválidas y problemas de aduanas. Tenemos muchas empresas de mensajería cooperativas, como DHL, FedEx, UPS y USPS. Elegiremos el modo de transporte más adecuado para usted según su país.
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni desgastar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o prueba de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en support@teslaunch.net.
Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos devueltos a nosotros sin haber solicitado primero una devolución no serán aceptados.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en support@teslaunch.net.
Daños y problemas
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos dentro de 7 días si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. (Se requieren fotos de productos defectuosos o dañados.)
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de que obtenga lo que desea es devolver el artículo que tiene, y una vez que se acepte la devolución, hacer una compra separada para el nuevo artículo.
Período de enfriamiento de 14 días de la Unión Europea
No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se mencionó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni desgastar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o prueba de compra.
Tarifa de Devolución
Los clientes no están obligados a pagar el envío de devolución si un producto se devuelve porque está "roto, faltante o equivocado". Si el producto se devuelve debido a "comprado incorrectamente, ya no lo quiero", el cliente deberá asumir el costo de envío de devolución, y el costo de envío real se deducirá del reembolso. En cualquier caso, no hay tarifa de reposición para devoluciones.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de 3 días hábiles. Por favor, recuerde que puede tardar algún tiempo para que su banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso también.
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