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| Tipo de Producto | Tiempo de Manejo | Tiempo de Envío |
| Productos de Envío Rápido | 0-1 días calendario | 3-6 días calendario |
| Productos Estándar | 1-2 días calendario | 6-12 días calendario |
| Productos Personalizados | 3-5 días calendario | 6-12 días calendario |
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Tenemos muchas empresas de mensajería cooperativas, como DHL, FedEx, UPS y USPS. Elegiremos el modo de transporte más adecuado para usted según su país.
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Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar ni desgastar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o prueba de compra.
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Daños y problemas
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Intercambios
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Tarifa de devolución
Los clientes no están obligados a pagar el envío de devolución si un producto se devuelve porque está "roto, faltante o equivocado". Si el producto se devuelve debido a "comprado por error, ya no lo quiero", el cliente asumirá el costo del envío de devolución, y el costo de envío real se deducirá del reembolso. En cualquier caso, no hay tarifa de reposición por devoluciones.
Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se te reembolsará automáticamente en tu método de pago original dentro de 3 días hábiles. Recuerda que puede tardar un tiempo para que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, por favor contáctanos en support@teslaunch.net.
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La tecnología V2L permite que los vehículos eléctricos salgan energía almacenada directamente a dispositivos externos, como electrodomésticos y equipos de camping. Esta tecnología no solo mejora la versatilidad de los vehículos eléctricos, sino que también ofrece a los usuarios una solución de gestión de energía más flexible. El dispositivo de descarga V2L de Teslaunch abre nuevas posibilidades en este campo, proporcionando apoyo energético a los usuarios durante acampadas, actividades al aire libre y emergencias.
Probando el primer adaptador V2L (Vehículo a Carga) de Tesla si podría cargar otro Tesla!
Características:
Principio de Descarga:
Compatibilidad:
Función de Descarga:
Instrucciones de Uso:
Nota: Las luces indicadoras están alrededor del botón.
Precauciones:
Especificaciones:
| Rendimiento Eléctrico | |
| Potencia Nominal (Voltaje/Corriente) | 4KW máx (calculado como 18A * 220V = 3.96KW) |
| Corriente | 16A (corriente nominal); corriente total de salida: 18A máx |
| Voltaje Nominal | Voltaje AC: 220V |
| Voltaje de Entrada DC: 320-420V | |
| Resistencia de Aislamiento | ≥1000MΩ |
| Rendimiento Mecánico | |
| Durabilidad | Más de 10,000 ciclos (estado sin carga) |
| Rendimiento Ambiental | |
| Rango de Temperatura | -65°C a +125°C (Cable PE: -40°C a +85°C) |
| Vibración | MIL-STD-202 Método 204 |
| Resistencia a la Corrosión | MIL-STD-202 Método 101 |
| Materiales | |
| Carcasa | Aleación de Aluminio |
| Aislante | Termoplástico |
| Anillo de Sellado | Goma |
| Clasificación de Llama de Aislamiento | UL94-V0 |
| Contactos | Aleación de Cobre Plateado |
| Eco-Desempeño | |
| Temperatura de Funcionamiento | -30℃ a +50℃ |
| Humedad Relativa | 98% a 40℃ |
| Clasificación de Protección | IP22 |
| Dimensiones | |
| (Longitud del Cable + LWH) | 1.9m + 30cm * 12.5cm * 12.5cm |
| Peso | 5kg |
FAQ
Q1: ¿Este dispositivo se conecta directamente a la batería de alto voltaje? Si es así, ¿cuánta energía se necesita para hacer funcionar los sistemas necesarios para extraer energía del paquete de alto voltaje? ¿Necesita alimentar el PCS y todos los módulos, o solo puede accionar el contactor para suministrar energía a este dispositivo? Esto le permitiría operar de manera eficiente en modo de espera durante varios días.
A1: Este extractor de energía efectivamente extrae energía de la batería de alto voltaje del vehículo y la convierte en energía AC doméstica a través de un inversor. Cuánto tiempo puede funcionar depende del nivel de batería del vehículo y de las demandas de energía de sus electrodomésticos. Como se muestra a continuación, la pantalla del vehículo indicará el tiempo de uso restante.
Q2: ¿Hay alguna restricción para el vehículo? ¿Puede explicar cómo funciona esto? ¿El vehículo emite AC o DC?
A2: Actualmente no hay restricciones para el vehículo. Este producto está diseñado para Teslas sin funcionalidad de descarga incorporada, y emite energía AC. Su principio de funcionamiento es el siguiente: el extractor contiene tres baterías 18650 para el arranque. Una vez que la máquina está en funcionamiento y convierte energía a AC doméstico, un módulo interno recarga las baterías. Con un uso regular, puede mantener su funcionalidad, pero si no se usa durante más de un año, un cargador externo puede recargar las baterías de arranque.
Q3: ¿Qué piensa el coche que está sucediendo cuando se conecta la energía?
A3: Cuando está conectado, este proceso de descarga se basa en el principio básico de carga. Por ejemplo, si el coche está cargado al 100%, la descarga no funcionará, similar a cómo la carga no continúa cuando la batería está llena. Además, cuando la carga del vehículo cae al 20%, la energía restante se reservará para funciones esenciales del vehículo. Por lo tanto, la descarga se puede utilizar cuando la batería está entre el 20% y el 95%, con la pantalla de Tesla mostrando automáticamente el tiempo de uso y la energía disponible.
Q4: ¿Detectará Tesla este producto y lo desactivará?
A4: El producto incluye un módulo diseñado específicamente para vehículos Tesla, por lo que puede usarlo con confianza. De hecho, algunos clientes han utilizado este dispositivo durante reuniones del club de propietarios de Tesla, utilizándolo para hacer BBQ y hervir agua sin problemas.
Q5: ¿Cuál es el propósito del USB en el accesorio?
A5: El USB sirve para recopilar datos en caso de que el descargador experimente algún problema y para actualizar sus datos internos según sea necesario. Dado que las situaciones que enfrenta cada descargador pueden variar, si se encuentra con un fallo de carga repentino, no dude en comunicarse con nosotros. Estaremos encantados de proporcionar orientación paso a paso para ayudarle.
Contáctenos: support@teslaunch.net
Q6: ¿Por qué el vehículo está equipado con funcionalidad CCS pero aún no puede usar el dispositivo de descarga?
A6: Por favor, verifique si la carga programada está habilitada. Necesita desactivar la carga programada, ya que impide que el dispositivo de descarga funcione.
Contenido del paquete:
El tiempo de envío depende del producto.
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Para todos los pedidos inferiores a $129, la tarifa de envío es de $5.99.
| Tipo de Producto | Tiempo de Manejo | Tiempo de Envío |
| Productos de Envío Rápido | 0-1 días calendario | 3-6 días calendario |
| Productos Estándar | 1-2 días calendario | 6-12 días calendario |
| Productos Personalizados | 3-5 días calendario | 6-12 días calendario |
Haremos todo lo posible para entregar su paquete lo antes posible. Sin embargo, puede requerirse tiempo adicional debido a direcciones inválidas y problemas de aduana. Tenemos muchas empresas de mensajería cooperativas, como DHL, FedEx, UPS y USPS. Elegiremos el modo de transporte más adecuado para usted según su país.
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni desgastar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o prueba de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en support@teslaunch.net.
Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos devueltos a nosotros sin haber solicitado primero una devolución no serán aceptados.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en support@teslaunch.net.
Daños y Problemas
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos dentro de 7 días si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. (Se requieren fotos de productos defectuosos o dañados.)
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene, y una vez que se acepte la devolución, realizar una compra separada para el nuevo artículo.
Período de Enfriamiento de 14 Días de la Unión Europea
No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se mencionó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni desgastar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o prueba de compra.
Tarifa de Devolución
Los clientes no están obligados a pagar el envío de devolución si un producto se devuelve porque está "roto, faltante o equivocado". Si el producto se devuelve debido a "comprado por error, ya no lo quiero", el cliente deberá asumir el costo del envío de devolución, y el costo de envío real se deducirá del reembolso. En cualquier caso, no hay tarifa de reposición para las devoluciones.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de 3 días hábiles. Por favor, recuerde que puede tardar un tiempo para que su banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso también.
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