




شحن قياسي مجاني على الطلبات التي تزيد عن 129 دولارًا
يعتمد وقت الشحن على المنتج.
شحن مجاني على جميع الطلبات التي تزيد عن 129 دولارًا أمريكيًا عالميًا!
بالنسبة لجميع الطلبات التي تقل عن 129 دولارًا أمريكيًا، فإن رسوم الشحن هي 5.99 دولارًا أمريكيًا.
| نوع المنتج | وقت المعالجة | وقت الشحن |
| منتجات الشحن السريع | 0-1 أيام تقويمية | 3-6 أيام تقويمية |
| Standard منتجات | 1-2 أيام تقويمية | 6-12 أيام تقويمية |
| منتجات مخصصة | 3-5 أيام تقويمية | 6-12 أيام تقويمية |
سنبذل قصارى جهدنا لتسليم طردك في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، قد يتطلب الأمر وقتًا إضافيًا بسبب العناوين غير الصحيحة ومشاكل التخليص الجمركي.
لدينا العديد من شركات الشحن السريع المتعاونة، مثل DHL وFedEx وUPS وUSPS. سنختار أنسب وسيلة نقل لك وفقًا لبلدك.
يرجى ملاحظة أن عنوان صندوق البريد متاح (باستثناء عنوان APO/FPO/DPO). يرجى إدخال عنوان سكني أو تجاري عند الدفع.
لكل دولة قواعدها وسياساتها الجمركية الخاصة. يرجى الاتصال بالجمارك المحلية لمزيد من المعلومات. إذا تم فرض رسوم أو ضرائب استيراد في حالات نادرة، فإن العميل هو المسؤول عن دفعها.
أحيانًا قد تضيع الطرود أثناء النقل، أو تُسلم إلى عنوان غير صحيح، أو تصل في طرود منفصلة أو تُترك في مكان مختلف في منزلك. إذا كان طلبك متأخرًا عن تاريخ التسليم المقدر أو تم وضع علامة عليه كتم تسليمه ولكن لا يمكن تحديد موقعه، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة. اتصل بنا: support@tesulaunch.net
من الممكن تمامًا أن يتأخر طردك بسبب الطقس أو عوامل القوة القاهرة الأخرى. إذا كان التأخير يؤثر على استخدامك، يرجى الاتصال بخدمتنا المخصصة عبر support@tesulaunch.net للحصول على تعويض.
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدي، مع العلامات، وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
للبدء في إرجاع، يمكنك الاتصال بنا على support@teslaunch.net.
إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن للإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية وأين ترسل طردك. العناصر التي تُعاد إلينا دون طلب الإرجاع أولاً لن تُقبل.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على support@teslaunch.net.
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا خلال 7 أيام إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. (صور للمنتجات المعطوبة أو التالفة مطلوبة.)
التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
بغض النظر عن ما سبق، إذا كانت البضائع تُشحن إلى الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في إلغاء أو إرجاع طلبك خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون مبرر. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدي، مع العلامات، وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
رسوم الإرجاع
لا يُطلب من العملاء دفع تكاليف شحن الإرجاع إذا تم إرجاع المنتج لأنه "مكسور، مفقود، أو خاطئ." إذا تم إرجاع المنتج بسبب "شراء خاطئ، لا أريده بعد الآن"، سيتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع، وسيتم خصم تكلفة الشحن الفعلية من المبلغ المسترد. في كلتا الحالتين، لا توجد رسوم إعادة تخزين للإرجاعات.
المبالغ المستردة
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، وسنخبرك إذا تم الموافقة على المبلغ المسترد أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم رد المبلغ تلقائيًا على وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 3 أيام عمل. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت لبنكك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك لمعالجة ونشر المبلغ المسترد أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@teslaunch.net.
التوافق: غير متوافق مع 2025+ Model 3 Standard.
كمالك لـ Model 3 Highland، هل لا تزال تواجه صعوبة في التكيف مع تغيير التروس من خلال الشاشة؟ مجموعة مفتاح إشارة الانعطاف لمفتاح تغيير التروس لـ Model 3 Highland تستعيد تمامًا ذراع التروس الأصلي، مما يلغي الحاجة لفترة انتقالية للتكيف مع تغيير التروس المعتمد على الشاشة.

سلبيات تغيير التروس المعتمد على الشاشة:

مجموعة مفتاح إشارة الانعطاف لمفتاح تغيير التروس Model 3 Highland تعالج هذه المخاوف، مما يتيح لك الاستمتاع بالقيادة براحة بال وسهولة مع الحفاظ على التشغيل البديهي والدقيق لتغيير التروس.


كيف تستخدم الوظيفة المخصصة؟
(يرجى الرجوع إلى الفيديو أدناه لعملية التطبيق.)
1. قم بتشغيل Bluetooth على هاتفك
2. قم بتنزيل التطبيق "smartctr"
3. افتح التطبيق وابحث عن معرف "Left Stalk".
4. انقر للاتصال.
5. كلمة المرور الافتراضية: 123456.
6. بمجرد ظهور الدعامة، انقر باستمرار على الأيقونة الحمراء في الزاوية العلوية اليسرى حتى تظهر أيقونة الإعدادات على اليمين.
(ملاحظة: إذا لم تظهر أيقونة الدعامة، يرجى عدم متابعة الخطوات التالية. اتصل بنا على support@teslaunch.net، وسنساعدك في حل المشكلة.)
7. انقر على أيقونة الإعدادات للدخول إلى قائمة الإعدادات.
8. في صفحة الإعدادات، قم بتكوين الخيارات حسب الحاجة. ملاحظة: يمثل وقت الوميض مدة تأثير الوميض للوميض.
9. بعد الانتهاء من الإعداد، انقر على "تحديث الإعدادات" في الأسفل لحفظ.
عرض الوظيفة الافتراضية:

ذراع تغيير التروس (ذراع اليمين):
(R) ادفع لأعلى للرجوع
(N) اضغط لأسفل لأعلى/لأسفل لمدة 1-2 ثانية للحياد
(D) ادفع لأسفل للقيادة
(P) ادفع للداخل للتوقف
إشارة الانعطاف اليمنى: ادفع بالكامل لأعلى لتشغيل إشارة الانعطاف اليمنى بشكل مستمر حتى تقوم بإيقافها أو إكمال الانعطاف لليمين.
تشغيل/إيقاف إشارة الانعطاف اليمنى:
①ادفع لأعلى لإيقاف تشغيل إشارة الانعطاف اليمنى عند تشغيلها.
②ادفع لأعلى لتشغيل إشارة الانعطاف اليمنى عند إيقاف تشغيلها.
تشغيل/إيقاف إشارة الانعطاف اليسرى:
①ادفع لأسفل لإيقاف تشغيل إشارة الانعطاف اليسرى عند تشغيلها.
②ادفع لأسفل لتشغيل إشارة الانعطاف اليسرى عند إيقاف تشغيلها.
إشارة الانعطاف اليسرى: ادفع بالكامل لأسفل لتشغيل إشارة الانعطاف اليسرى بشكل مستمر حتى تقوم بإيقافها أو إكمال الانعطاف لليسار.
الجرس (وظيفة جديدة): اسحب للأمام
وميض الشعاع العالي: ادفع للخلف
ملاحظة:يومض الشعاع العالي كتحذير، وليس بشكل مستمر.
مساحات الزجاج الأمامي: اضغط على الزر الجانبي
غسالة الزجاج الأمامي: اضغط مطولاً على الزر الجانبي
نصائح التركيب: يوصى بشدة أن تحصل على قلم حاد وتحدد الخيط المستلم على عمود التوجيه مع الشق الموجود على الياقة (صور أدناه). بهذه الطريقة، لا يوجد أي شك في المحاذاة عند إعادة تركيب الياقة.

الأسئلة الشائعة:
س1: هل تم التحقق من المنتج من خلال البيانات لضمان عدم وجود مشاكل تتعلق بالسلامة أثناء القيادة بعد التركيب؟
أ1: تم التحقق من المنتج من خلال البيانات، مما يضمن عدم وجود مشاكل تتعلق بالسلامة أثناء القيادة.
س2: هل سيكون هناك أي تأخير في استخدام وظائف الذراع؟
أ2: لن يكون هناك أي تأخير.
س3: هل سيؤثر تركيب الذراع على استخدام الوسادة الهوائية؟ ماذا يجب أن يؤخذ في الاعتبار عند إزالة الوسادة الهوائية؟
أ3: لن يؤثر تركيب الذراع نفسه على استخدام الوسادة الهوائية. حيث أننا لا نقوم بتوصيله بعجلة القيادة ولكن بمنافذ تشخيصية عالمية بالقرب من وحدة التحكم المركزية. عند إزالة الوسادة الهوائية، يجب الانتباه لعدم التأثير على تشغيلها. احتياطات التركيب مشابهة لتلك الخاصة بتركيب عجلة توجيه Yoke (يوصى بالبحث عن مقاطع فيديو تعليمية ذات صلة على يوتيوب.)
س4: هل هناك مخاوف من أن Tesla قد تعطل هذه الميزة في المستقبل من خلال المكونات الإضافية التابعة لجهات خارجية لضمان الاتصال بـ CANBUS؟ (ماذا سيحدث إذا قاموا بتشفير بروتوكول CANBUS في تحديث برمجي كبير؟)
أ4: هناك خطر، لكننا نقيمه بأنه منخفض جدًا. المنتج يعتمد على بروتوكولات Tesla، والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالعديد من عمليات السيارة. احتمال تعديل Tesla لبروتوكولات الذراع منخفض جدًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا حدثت مثل هذه الحالة، فإن الذراع تدعم التحديثات عبر الهواء عبر الهاتف الذكي، مما يجعل الخطر قابلاً للإدارة.
س5: هل سيتأثر هذا المنتج بتحديثات نظام Tesla؟
أ5: لا، لن يتأثر.
تتضمن الحزمة:


يعتمد وقت الشحن على المنتج.
شحن مجاني على جميع الطلبات التي تزيد عن 129 دولارًا أمريكيًا عالميًا!
بالنسبة لجميع الطلبات التي تقل عن 129 دولارًا أمريكيًا، فإن رسوم الشحن هي 5.99 دولار أمريكي.
| نوع المنتج | وقت المعالجة | وقت الشحن |
| منتجات الشحن السريع | 0-1 أيام تقويمية | 3-6 أيام تقويمية |
| Standard منتجات | 1-2 أيام تقويمية | 6-12 أيام تقويمية |
| منتجات مخصصة | 3-5 أيام تقويمية | 6-12 أيام تقويمية |
سنبذل قصارى جهدنا لتسليم طردك في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك، قد يتطلب الأمر وقتًا إضافيًا بسبب العناوين غير الصحيحة ومشكلات التخليص الجمركي. لدينا العديد من شركات الشحن السريع المتعاونة، مثل DHL وFedEx وUPS وUSPS. سنختار أنسب وسيلة نقل لك وفقًا لبلدك.
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدي، مع العلامات، وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
للبدء في إرجاع، يمكنك الاتصال بنا على support@teslaunch.net.
إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن للإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية وأين ترسل طردك. العناصر التي تُعاد إلينا دون طلب الإرجاع أولاً لن يتم قبولها.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على support@teslaunch.net.
الأضرار والمشكلات
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا خلال 7 أيام إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. (تُطلب صور للمنتجات المعيبة أو التالفة.)
التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
بغض النظر عن ما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في إلغاء أو إرجاع طلبك خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون مبرر. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدي، مع العلامات، وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
رسوم الإرجاع
لا يُطلب من العملاء دفع رسوم شحن الإرجاع إذا تم إرجاع منتج لأنه "مكسور أو مفقود أو خاطئ." إذا تم إرجاع المنتج بسبب "شراء خاطئ، لا أريده بعد الآن"، يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع، وسيتم خصم تكلفة الشحن الفعلية من المبلغ المسترد. في كلتا الحالتين، لا توجد رسوم إعادة تخزين للإرجاع.
الاستردادات
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، وسنخبرك ما إذا تم الموافقة على الاسترداد أم لا. إذا تم الموافقة، سيتم استردادك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 3 أيام عمل. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت حتى تقوم مصرفك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار الاسترداد أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@teslaunch.net.
شكرا للاشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!




















