شحن

الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 129 دولارًا أمريكيًا! تسوق بثقة مع العلم أنك ستحصل على منتجاتك في غضون 6-12 يومًا، حسب موقعك في الولايات المتحدة. عادةً ما تكون أوقات الشحن الدولية بين 6-12 يومًا، ولكن بعض المنتجات قد تستغرق ما يصل إلى أسبوع إلى أسبوعين.

نقوم بالشحن دوليًا، وتختلف أوقات الشحن وفقًا للموقع. تعتمد تكاليف الشحن على الموقع الذي يتم شحن الطرد إليه. يستغرق الشحن إلى كندا وقتًا أطول وفقًا لموقع المنتجات.

لا يمكن تطبيق أكواد الخصم على المشتريات بعد الشراء. يجب إلغاء الطلب أو تطبيق الخصم على طلب منفصل. لا يوجد استثناء.

سياسه الارجاع

نريدك أن تكون راضيًا بنسبة 100% عن عملية الشراء الخاصة بك. يُرجى الاطلاع أدناه على تفاصيل سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

الطلبات الامريكية

إذا كنت ترغب في إرجاع أي شيء، فما عليك سوى الاتصال بنا في غضون 30 يومًا وسنتولى عملية الإرجاع نيابةً عنك. إرجاع مجاني للشحن المرتجع إذا تم إرجاع المنتج لأنه "مكسور أو مفقود أو معيب". إذا تم إرجاع المنتج بسبب "شرائه خطأً، لم أعد أريده"، يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع، وسيتم خصم تكلفة الشحن الفعلية من المبلغ المسترد. في كلتا الحالتين، لا توجد رسوم إعادة تخزين للإرجاع. يرجى ملاحظة أن تكلفة الشحن الخارجي لا يتم استردادها إذا لم يكن هناك خطأ في المنتج (إذا تلقيت شحنًا مجانيًا بسبب قيمة الطلب أو فئة VIP، فسيتم خصم تكلفة الشحن الفعلية من المبلغ المسترد).

نحن نعلم أيضًا أنه في بعض الأحيان لا يمكنك تجربة الأشياء إلا بعد مرور 30 يومًا، أو ربما قمت بالشراء قبل Tesla جاري التسليم. في هذه الحالة، تواصل معنا؛ فنحن مرنون :-)

إذا كان العنصر مستخدمًا بشكل واضح أو مفقودًا أي شيء، فسيتم خصم رسوم إعادة التخزين بنسبة 25% من المبلغ المسترد؛ وذلك لتغطية تكاليف تجديد المنتج (إن أمكن) حتى يمكن استخدامه في مخزون الضمان.

الطلبات الدولية

بالنسبة للطلبات الدولية، يسعدنا أيضًا قبول المرتجعات، ولكن نظرًا لعدم وجود طريقة آلية لإنشاء ملصق إرجاع، فإن مسؤولية شحن المرتجعات تقع على عاتقك. نوصي باستخدام طريقة تتبع، وعادةً ما يقدم لك الناقل البريدي المحلي الخيار الأرخص. يرجى الاتصال بنا أولاً لتفويض الإرجاع والحصول على رقم RMA. كما هو مذكور أعلاه، يمكننا استرداد أموال طريقة الدفع الخاصة بك إذا تم إرجاعها في غضون 30 يومًا، وإلا فسنقوم بإصدار رصيد متجر.

منتجات للاستخدام مرة واحدة

هذا مهم. بعض المنتجات التي نبيعها تصبح مستعملة بمجرد إزالة الغلاف الواقي. لا يزال من دواعي سرورنا المساعدة في تحقيق تثبيت رائع، ولكن هذه المنتجات تصبح غير قابلة للإرجاع بمجرد إزالة الغلاف الواقي. يرجى التأكد من أنك راضٍ عن المنتج وراضٍ عن عملية التثبيت قبل المضي قدمًا، حيث لا يمكننا للأسف إصدار المبالغ المستردة لعمليات التثبيت الفاشلة.